Gislene Teixeira

Por Ronaldo José Damaceno – Na mídia

Ronaldo Damaceno compartilha insights sobre qualidade em entrevista ao programa Alma de Mulher

Em entrevista à TV Granja Viana, Ronaldo Damaceno apresenta o impacto da qualidade nos serviços de saúde com base no livro ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!

No dia 22 de setembro de 2021, o gestor executivo e escritor Ronaldo Damaceno foi entrevistado por Gislene Teixeira no programa Alma de Mulher, exibido pela TV Granja Viana. A entrevista, transmitida às 18h, está disponível para os interessados no canal oficial da TV Granja Viana no YouTube, proporcionando fácil acesso ao público para rever o conteúdo a qualquer momento.

O Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você, foi o ema central da entrevista

O ponto central da entrevista foi o livro de Damaceno, A Qualidade Fazendo Parte de Você!, que aborda como conceitos de qualidade podem transformar os serviços de saúde e promover um atendimento superior. Durante a conversa, o autor compartilhou suas motivações para escrever o livro e discutiu como seus princípios podem ser integrados a processos e práticas no setor de saúde para beneficiar tanto os pacientes quanto os profissionais.

Em um diálogo dinâmico e informativo, Damaceno explicou como sua teoria de qualidade se baseia em valores como melhoria contínua, empatia no atendimento e rigor nos processos operacionais. “O setor de saúde lida diretamente com vidas, o que exige dos profissionais não apenas um conhecimento técnico, mas um compromisso constante com a excelência e o cuidado humanizado”, destacou ele durante a entrevista. O autor também mencionou que seu livro visa motivar gestores e profissionais a adotar práticas que impactem positivamente a experiência dos pacientes e o desenvolvimento das equipes de atendimento.

Qual a importância da aplicação da Gestão da Qualidade nos Serviços de Saúde

A aplicação de qualidade nos serviços de saúde, segundo Damaceno, pode ser um grande diferencial para clínicas e hospitais que buscam se destacar no mercado. Desde o acolhimento até a execução de procedimentos e o acompanhamento pós-atendimento, cada etapa do serviço é uma oportunidade para implementar práticas de qualidade que tornam o cuidado mais eficiente, seguro e acolhedor.

Como aplicar a qualidade em nossa rotina na prática

A entrevista também explorou exemplos práticos das estratégias apresentadas no livro, mostrando como a qualidade deve ser parte do cotidiano de todos os envolvidos no atendimento em saúde. A aplicação desses conceitos pode contribuir para a construção de uma reputação sólida e confiável no setor, além de fortalecer a fidelização e a confiança dos pacientes.

Para aqueles interessados em aprender mais sobre como a qualidade pode ser integrada aos serviços de saúde, a entrevista completa com Ronaldo Damaceno pode ser assistida no canal do YouTube da TV Granja Viana (@granjaviana.tv), uma excelente oportunidade para profissionais de saúde, gestores e público em geral se inspirarem e entenderem o impacto positivo da qualidade na saúde.

Assista, inspire-se e veja como a qualidade pode fazer parte da sua vida e da sua carreira em saúde.

Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.

Outras Entrevistas de Ronaldo Damaceno

Veja o resumo na Amazon Kindle

LEIA MAIS

Ronaldo Damaceno participar de Debate na Pixeon

Em live realizada pela Pixeon, o gestor executivo Ronaldo Damaceno e o médico mestre em medicina clínica, Dr. Carlos Ribeiro, exploraram a importância de um ERP.

Desafios do Profissional com Ronaldo Damaceno na TV Alesp

No dia 16/04/2021, o programa “Ideias e Debates” da TV Alesp promoveu um debate sobre as competências essenciais para o profissional do futuro, confira!

Ronaldo Damaceno destaca qualidade e humanização na saúde

No dia 20 de janeiro de 2021, às 10h17, Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, participou de uma live exclusiva para a Unicesumar.

Ronaldo Damaceno o Entrevistado do Estúdio Aberto da ConecTv

Euds Ricardo Consoli Polito, ancora do programa Estúdio Aberto da Rede ConecTv, entrevistou Ronaldo Damaceno, sobre o livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Ronaldo Damaceno foi o primeiro entrevistado do Espaço Inspiração

Ronaldo José Damaceno, CEO da Acreditare Gestores, foi o primeiro entrevistado do Espaço Inspiração, comandado por José Reginaldo, CEO da Espaço Solução.

Ronaldo Damaceno foi entrevistado no Nosso Programa – Rit Tv

Jacqueline Stefano, ancora do Nosso Programa, fez a Ronaldo, várias perguntas sobre a importância da qualificação profissional para atual realidade do país.

Observatório dos Famosos UOL destaca o livro AQFPV

O livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” foi destaque no Observatório dos Famosos do UOL

Revista Tudo destaca A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Revista Tudo de Cotia, destaca o livro A Qualidade Fazendo Parte de Você! Autor Ronaldo José Damaceno, que valoriza a tríade SER, FAZER e TER reconhecimento.

Revista Circuito destaca livro AQFPV- autor Ronaldo Damaceno

A revista Circuito de Cotia, emitiu nota em sua edição impressa sobre o e-book e livro, “A Qualidade Fazendo Parte de Você!”, deixando Ronaldo Damaceno Feliz.

Lançamento do livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Autor da obra traz reflexões que motivarão o público a desenvolver a qualidade de dentro para fora. Uma correlação com a tríade: ser, fazer e ter reconhecimento.

Podcast com temas correlacionados

Adquira os livros de Ronaldo José Damaceno

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Essa obra retrata a qualidade como um potencial que se estabelece em crenças do indivíduo perante suas próprias competências e através do envolvimento em atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente. O trabalho coletivo, a comunicação autêntica e empática, o afeto, a busca pela melhoria contínua, a criação e o manejo de objetivos, e a felicidade pessoal, são os demais itens inclusos na filosofia da Qualidade como algo que nasce a partir do indivíduo.

newsletter

• 
  Qual é o DNA da Liderança da Excelência que Gera Valor?
  Descubra como DNA, GAP, RNA e CHARA revelam a essência, a transformação e o desenvolvimento de uma liderança capaz de gerar valor.
• 
  Descubra o GAP entre Intenção e Prática na Geração de Valor
  Descubra como identificar as lacunas entre o que sua organização pretende fazer, o que realmente pratica e o valor que consegue entregar.
• 
  Mentalidade da Excelência: da Consciência ao Valor
  Descubra como a Mentalidade da Excelência desperta a consciência, orienta escolhas e transforma pessoas, organizações e resultados por meio da geração de valor.
• 
  O que é Liderança da Excelência e como ela gera valor?
  Descubra o que é a Liderança da Excelência e como ela inspira pessoas, fortalece o propósito e transforma autoridade em influência para gerar valor sustentável.
• 
  Guia Definitivo da Alta Performance na Gestão e Liderança
  Conheça a jornada completa do gestor de alta performance e descubra os conhecimentos, competências e estratégias que impulsionam resultados sustentáveis.