Podcast

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 22/12/2020

Artigo: Crie o seu caminho e siga-o

Referente a tríade realizadora: ser… fazer… ter

Tema: ⁠A Qualidade Fazendo Parte de Você!⁠

Insight: Se não houver estrada, simplesmente crie a sua.

Se não houver estrada, simplesmente crie

Ao ler a mensagem: Se não houver estrada, simplesmente crie a sua. Disponível no Pinterest, amplamente divulgado na mídia social, me fez refletir sobre o Livro: ⁠A Qualidade Fazendo Parte de Você!⁠  E resolvi escrever algo sobre isso, para correlacionar o livro, ao ⁠Podcast: AQFPV⁠ e a mensagem. Essa mensagem me faz crer que somos nós quem fazemos o nosso caminho. Somos os responsáveis diretos por desbravar, pavimentar e trilha esse destino.

Uso essa palavra “destino”, com o significado do dicionário que quer dizer, local aonde alguém vai, direção, destinação, meta e rumo, e não aquela definição que muitos utilizam, como sendo tudo que é determinado pela providência ou pelas leis naturais, sorte, fado ou fortuna. Sou partidário de que nada acontece por acaso, ou seja, quando estamos preparados para aquilo que construímos ao longo de um tempo, atraímos pessoas e negócios para consolidar aquilo que idealizamos.

Ouça o Podcast AQFPV no Spotify

Trabalhe suas habilidades

Quanto mais aprimoramos nosso conhecimento e trabalhamos nossas habilidades, seguidas de atitudes proativas, mais oportunidades acontecem e melhores são os resultados.

O que acontece geralmente, é que somos envolvidos pela vida, deixamos de determinar nosso caminho e contentamos em aceitar aquilo que ela dá. Para mudar isso, é preciso quebrar o paradigma da música do Zeca Pagodinho, Deixa a Vida me Levar. Esse erro, deve ser corrigido tão logo tenhamos a consciência do nosso papel na vida em que vivemos. Melhor é fazer como Gonzaguinha na sua música, Se Eu Quiser Viver.

Vou escrever aqui alguns pedaços desta letra maravilhosa que consolida tudo o que estou tentando dizer: “Se eu quiser viver tenho que saber quando chega a chuva, quando é só verão, pra semear.

Por que a fêmea terra tem seu seio, tem seu tempo exato para engravidar e através das luas pacientemente colocar suor, o suor do amor para ter o fruto, o fruto criança estrela esperança, o eterno alimento quente em nossas mãos.

Se eu quiser viver, tenho que ter fé no elemento homem, planeta obscuro, a se desvendar como as estrelas, muito além na ponta do meu dedo, segredos no ar, um grande universo, misteriosamente”.

Para quem nunca ouviu ou prestou atenção nesta dádiva, vale a pena ouvir. Espero ter contribuído de alguma forma com esse pensamento e convido a você a ler o livro.

Espero ter contribuído de alguma forma com esse pensamento e convido a você a ler o livro.

Conheça os Negócios da Acreditare Gestores

Ouça também no Pocket Casts

Ouça em outras plataformas

Podcast AQFPV no YouTube

Webinar Café & Gestão

Depoimento sobre o Podcast AQFPV

Assista ao depoimento do Cairo Cananea da Conectivo sobre o podcast

Ou se preferir, pode escolher por aqui pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

Leia mais sobre o Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Entrevistas Acreditare

Podcast Você em Evidência

Podcast AQFPV: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

newsletter

• 
  Descubra Agora o que a Gestão da Qualidade Proporciona
  A qualidade é o alicerce para conquistar a credibilidade, a segurança, a confiabilidade, a sustentabilidade e a competitividade no mercado.
• 
  Aprimorando a Qualidade no Serviço de Saúde
  Satisfação do Paciente | A melhoria contínua dos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso constante com a qualidade.
• 
  Conquiste Clientes Com Resultados de Alta Performance
  Conquiste Clientes e Supere Limites: A Jornada da Melhoria Contínua contribuir com a gestão de alta performance
• 
  Qualidade é ser melhor no que faz sempre continuadamente
  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua
• 
  Dicas aos Gestores de como conquistar resultados superiores
  Atinja resultados superiores: descubra a prática de conhecimentos, da análise crítica para estabelecer melhorias e de fazer correção dos desvios de objetivos.

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 21/12/2020

Artigo: Vença a si mesmo diariamente

Referente a tríade realizadora: ser… fazer… ter

Tema: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Insight: Se você vencer a si mesmo, você não perderá para mais ninguém.

#aqualidadefazendopartedevoce

Ao ler a mensagem: Se você vencer a si mesmo, você não perde para mais ninguém. Disponível no Pinterest, amplamente divulgado na mídia social, me fez refletir sobre o Livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você!  E resolvi escrever algo sobre isso, para correlacionar o livro, ao Podcast: AQFPV e a mensagem.

Essa mensagem é muito forte e traz um pensamento tão poderoso e criativo, que valeria a pena ler ela todas amanhãs ou todas as noites, para fortalecer seu poder de realização.

O que seria de um corredor, que precisa vencer seus recordes diariamente, se não pensasse assim? Como seria a vida de um mendigo sem a esperança de receber alguns trocados para continuar a sua jornada?

As pessoas precisam de um desafio diário para continuar a luta por uma vida melhor, do contrário, perderia a graça viver.

Ouça o episódio do Podcast AQFPV no Spotify

Somos seres evolutivos no tempo

O ser humano sem desafios, fica sem vida. Somos seres evolutivos no tempo, aprendendo diariamente, aprimorando e educando para uma jornada de luz. Quanto mais confiantes ficamos no que somos, mais fazemos melhor e os resultados são abençoados.

É por isso, que ao invés de condenar ou reprovar uma ideia, procuro aprimorar, discutir, avançar, até extrair o melhor e poder colocar isso em prática. Tem proposta que me chegam, que quando ouço sem filtro, já surge um monte de negativas, mas quando permito entender, e começo a questionar, induzindo com que a pessoa mesmo chegue a uma conclusão mais acertada, consigo saber, com antecedência se aquilo dará certo ou não.

O primeiro passo sempre é mais difícil, porém precisamos dá-lo. Somos obrigados a perder o medo, acreditar em nossa capacidade de realização e fazer com todo amor possível, pois somente com amor, saberemos ouvir, pesquisar, analisar criticamente e buscar soluções de melhorias diárias para continuar a trajetória.

Sou grato a tudo que conquistei ao longo da minha vida. Sempre encontrei pessoas que sem saber me apoiaram e me encorajaram a manter no caminho. Digo isso, porque a cada novo contato, busquei extrair um conselho, uma lição, uma mensagem ou um abrigo.

Não podemos deixar de sonhar nem por um minuto, que tudo é possível, desde que eu queira que seja.

Espero ter contribuído de alguma forma com esse pensamento e convido a você a ler o livro.

Conheça os Negócios da Acreditare Gestores

Ouça também no Pocket Casts

Ouça em outras plataformas

Podcast AQFPV no YouTube

Webinar Café & Gestão

Depoimento sobre o Podcast AQFPV

Assista ao depoimento do Cairo Cananea da Conectivo sobre o podcast

Ou se preferir, pode escolher por aqui pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

Leia mais sobre o Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Entrevistas Acreditare

Podcast Você em Evidência

Podcast AQFPV: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

newsletter

• 
  Descubra Agora o que a Gestão da Qualidade Proporciona
  A qualidade é o alicerce para conquistar a credibilidade, a segurança, a confiabilidade, a sustentabilidade e a competitividade no mercado.
• 
  Aprimorando a Qualidade no Serviço de Saúde
  Satisfação do Paciente | A melhoria contínua dos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso constante com a qualidade.
• 
  Conquiste Clientes Com Resultados de Alta Performance
  Conquiste Clientes e Supere Limites: A Jornada da Melhoria Contínua contribuir com a gestão de alta performance
• 
  Qualidade é ser melhor no que faz sempre continuadamente
  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua
• 
  Dicas aos Gestores de como conquistar resultados superiores
  Atinja resultados superiores: descubra a prática de conhecimentos, da análise crítica para estabelecer melhorias e de fazer correção dos desvios de objetivos.

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 20/12/2020

Artigo: Você é o único responsável pelos seus resultados

Referente a tríade realizadora: ser… fazer… ter

Tema: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Insight: O sucesso é como o amanhecer, há quem espera dormindo e há quem acorda cedo para encontra-lo.

Ao ler a mensagem: O sucesso é como o amanhecer, há quem espera dormindo e há quem acorda cedo para encontra-lo. Disponível no Pinterest, amplamente divulgado na mídia social, me fez refletir sobre o Livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você!  

E a vontade de escrever algo sobre isso, para correlacionar o livro, ao Podcast: AQFPV e a mensagem. As pessoas costumam encontrar desculpas para tudo o que dá errado em suas vidas, caçando um culpado para justificar o fracasso, sem perceber que isso é mais um erro, perda de tempo, que não ajuda no amadurecimento pessoal, em seu desenvolvimento como ser humano.

Na verdade, somos os únicos responsáveis por nossos resultados, sejam eles positivos ou negativos. O que difere um do outro, é a dedicação em fazer aquilo que somos, ou seja, fazer o melhor de nós mesmos para obter resultados melhores e encantadores.

Ouça o episódio do Podcast AQFPV no Spotify agora!

Ninguém conseguirá sucesso no que faz, se não viver isso em toda sua intensidade, devendo assumir os resultados, que serão consequências de nossas escolhas e ações tomadas na trajetória para a transformação deste processo.

Se você planta uma semente, regá-la diariamente, cuidar para que ela tome sol na medida certa, além de aduba-la nos momentos certos, combater as adversidades de pragas, insetos e fungos, com certeza colherá os frutos.

Agora se você simplesmente comprar um vazo, colocar terra e jogar a semente, dependerá de muita sorte para colher esse mesmo fruto.

A vida é seguida de escolhas, algumas são fáceis e outras nem tanto, o que faz a diferença é quem as faz. Então escolha a que for certo, pois nem sempre o fácil é o certo, e nem sempre o certo é o caminho mais rápido.

Se preferir assista em nosso canal YouTube

Buscar a simplicidade já é uma coisa bem difícil, pois somos julgados por isso, que dirá escolher o certo.

Feliz daqueles que entendem a sua missão de vida logo cedo e planejam seu futuro, estabelecem seus objetivos estratégicos, seguidos de metas e buscam atingi-las diariamente em busca da sua felicidade, porquê sucesso nada mais é, que ser feliz em toda sua amplitude.

Não se iludam que sucesso é dinheiro, pois isso é consequência do resultado do sucesso.

Espero ter contribuído de alguma forma com esse pensamento e convido a você a ler o livro.

Conheça os Negócios da Acreditare Gestores

Ouça também no Pocket Casts

Ouça em outras plataformas

Podcast AQFPV no YouTube

Webinar Café & Gestão

Depoimento sobre o Podcast AQFPV

Assista ao depoimento do Cairo Cananea da Conectivo sobre o podcast

Ou se preferir, pode escolher por aqui pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

Leia mais sobre o Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Entrevistas Acreditare

Podcast Você em Evidência

Podcast AQFPV: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

newsletter

• 
  Descubra Agora o que a Gestão da Qualidade Proporciona
  A qualidade é o alicerce para conquistar a credibilidade, a segurança, a confiabilidade, a sustentabilidade e a competitividade no mercado.
• 
  Aprimorando a Qualidade no Serviço de Saúde
  Satisfação do Paciente | A melhoria contínua dos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso constante com a qualidade.
• 
  Conquiste Clientes Com Resultados de Alta Performance
  Conquiste Clientes e Supere Limites: A Jornada da Melhoria Contínua contribuir com a gestão de alta performance
• 
  Qualidade é ser melhor no que faz sempre continuadamente
  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua
• 
  Dicas aos Gestores de como conquistar resultados superiores
  Atinja resultados superiores: descubra a prática de conhecimentos, da análise crítica para estabelecer melhorias e de fazer correção dos desvios de objetivos.

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 14/12/2020

Artigo: busque a oportunidade mesmo na dificuldade

Referente a tríade realizadora: ser… fazer… ter

Tema: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Pensamento: No meio da dificuldade encontra-se a oportunidade. Albert Einstein. São Paulo, 07 de dezembro de 2020

Artigo: busque a oportunidade mesmo na dificuldade

Referente a tríade realizadora: ser… fazer… ter

Tema: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Pensamento: No meio da dificuldade encontra-se a oportunidade. Albert Einstein.

Ouça o Podcast AQFPV agora no Spotify

Analisando as pessoas bem-sucedidas

Quando analisamos as pessoas bem-sucedidas, nós deparamos com verdadeiros guerreiros, que fazem das dificuldades, uma nova oportunidade de negócios. Se você dá um limão, elas transformam isso em limonada. A força de vontade, seguida de disciplina, são atitudes vivas destas pessoas, que não aceitam outra situação, que não seja o sucesso.

Existe uma mensagem do Albert Einstein, que para mim, é essencial para esse pensamento: No meio da dificuldade encontra-se a oportunidade. A energia gasta em se queixar ou ficar parado, é a mesma que para transformar algo ruim em algo produtivo e bom. O que muda, com certeza, é a forma de encarar.

Somos nós quem fazemos o caminho, então lute para que este caminho te leve ao sucesso. Quando jovem, minha avó, descendente de índia, sempre me desafiava a dar o meu melhor, independente do que eu estava enfrentando. O ensinamento prático e simples, fazia eu perceber que tudo o que eu precisava, estava a minha frente, se oferecendo para mim, bastava olhar com vontade e praticar a lei da transformação. Para isso, coloque em prática a sua iniciativa, criatividade, perseverança e resiliência.

Conheça os Negócios da Acreditare Gestores

Ouça também no Pocket Casts

Ouça em outras plataformas

Podcast AQFPV no YouTube

Webinar Café & Gestão

Depoimento sobre o Podcast AQFPV

Assista ao depoimento do Cairo Cananea da Conectivo sobre o podcast

Ou se preferir, pode escolher por aqui pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

Leia mais sobre o Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Entrevistas Acreditare

Podcast Você em Evidência

Podcast AQFPV: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

newsletter

• 
  Descubra Agora o que a Gestão da Qualidade Proporciona
  A qualidade é o alicerce para conquistar a credibilidade, a segurança, a confiabilidade, a sustentabilidade e a competitividade no mercado.
• 
  Aprimorando a Qualidade no Serviço de Saúde
  Satisfação do Paciente | A melhoria contínua dos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso constante com a qualidade.
• 
  Conquiste Clientes Com Resultados de Alta Performance
  Conquiste Clientes e Supere Limites: A Jornada da Melhoria Contínua contribuir com a gestão de alta performance
• 
  Qualidade é ser melhor no que faz sempre continuadamente
  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua
• 
  Dicas aos Gestores de como conquistar resultados superiores
  Atinja resultados superiores: descubra a prática de conhecimentos, da análise crítica para estabelecer melhorias e de fazer correção dos desvios de objetivos.

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 13/12/2020

Artigo: Torne-se melhor para atrair uma vida melhor

Referente a tríade realizadora: ser… fazer… ter

Tema: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Pensamento: Você atrai o que você é, e não o que você quer. Para atrair uma vida melhor, primeiro torne-se melhor.

Nas últimas apresentações que fiz sobre o livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” fui bastante questionado sobre o que as pessoas precisam fazer para sair da lista de desempregados que não para de crescer. Uma pergunta complexa que não existe uma resposta única e definitiva.

Porém fazendo jus ao título do livro e considerando que mais de 70% das pessoas desempregadas, conforme informações do CAJED se refere aquelas que possuem currículo desatualizado. Tendo isso, um passo importante seria aproveitar o momento atual da pandemia, para fazer cursos “on line”, assistir “lives”, vídeos de YouTube, ler livros e fazer um upgrade no conhecimento em geral.

Todo conhecimento seguido de uma atitude proativa, se tornará uma nova habilidade, que praticada diariamente, trará melhorias.

Você atrai o que você é, e não o que você quer

Encontrei um Pinterest uma mensagem perfeita para justificar esse pensamento: Você atrai o que você é, e não o que você quer. Para atrair uma vida melhor, primeiro torne-se melhor.

Nada mais justo, não acha? Se você ficar parado reclamando, atrairá cada vez mais pessoas reclamando, sem procurar alternativas para sair do lugar.

Sendo assim, ocupe sua cabeça com pensamentos positivos, lapide seus conhecimentos e habilidades, para atrair novas oportunidades. Costumo dizer que tem pessoas, que começam a vender produtos por revistas e se tornam excelentes representantes de negócios, outros, começam a fazer refeições, petiscos, dentre outras opções e descobrem uma nova oportunidade.

Quando analisamos a revista PEGN: Pequenas Empresas Grandes Negócios, descobrimos um monte de pessoas que ficaram desempregadas e fizeram disso uma oportunidade que virou negócio. O que diferencia é a atitude de mudança, de enfrentar a vida, independente da situação em que você se encontra.

E o que tudo isso tem a ver com o livro? Na verdade, tudo! O livro aborda conceitos, princípios e teorias, para incentivar a você ser a qualidade, ou seja, ser o diferencial em sua vida. A qualidade precisa vir de dentro para fora, fortalecendo o indivíduo para depois conquistar novos resultados no coletivo.

Conheça os Negócios da Acreditare Gestores

Ouça também no Pocket Casts

Ouça em outras plataformas

Podcast AQFPV no YouTube

Webinar Café & Gestão

Depoimento sobre o Podcast AQFPV

Assista ao depoimento do Cairo Cananea da Conectivo sobre o podcast

Ou se preferir, pode escolher por aqui pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

Leia mais sobre o Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Entrevistas Acreditare

Podcast Você em Evidência

Podcast AQFPV: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

newsletter

• 
  Descubra Agora o que a Gestão da Qualidade Proporciona
  A qualidade é o alicerce para conquistar a credibilidade, a segurança, a confiabilidade, a sustentabilidade e a competitividade no mercado.
• 
  Aprimorando a Qualidade no Serviço de Saúde
  Satisfação do Paciente | A melhoria contínua dos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso constante com a qualidade.
• 
  Conquiste Clientes Com Resultados de Alta Performance
  Conquiste Clientes e Supere Limites: A Jornada da Melhoria Contínua contribuir com a gestão de alta performance
• 
  Qualidade é ser melhor no que faz sempre continuadamente
  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua
• 
  Dicas aos Gestores de como conquistar resultados superiores
  Atinja resultados superiores: descubra a prática de conhecimentos, da análise crítica para estabelecer melhorias e de fazer correção dos desvios de objetivos.

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 02/12/2020

Pensamento: A pessoa precisa se obstinar em ser melhor continuamente para aceitar um sistema de gestão da qualidade.

No e-book “A qualidade fazendo parte de você!” surgiu um pensamento que foi transformado na imagem acima, em que afirma que a pessoa precisa se obstinar em ser melhor continuamente para aceitar um sistema de gestão da qualidade.

Isto ocorre porque a burocracia de um SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade, para quem é forçado a seguir…, ou seja, que não tem dentro de si, que isto é importante e que uma vez seguido, trará diferenciais para a pessoa, empresa, família, comunidade, governo, dentre outros,… é grande e muitas vezes a pessoa vai trabalhar os conceitos e ferramentas, apenas as vésperas de uma auditoria interna ou de segunda parte. Tornando um fardo para os colaboradores, liderança e para a empresa, sem contar para o representante da qualidade.

Implementando um Sistema de Gestão da Qualidade

O SGQ bem implementado possui várias ferramentas que força a equipe de colaboradores a mantê-lo em funcionamento, tais como:

• Documentação;
• Treinamento;
• Registros de ocorrências;
• Qualificação e avaliação de fornecedores;
• Avaliação de desempenho e de competências;
• Auditorias internas, auditorias de segunda parte, auditorias de terceira parte;
• Análise crítica dos indicadores das políticas estabelecidas;
• ;Criticar os indicadores estratégicos e de desempenho em busca de melhoria contínua;
• Reuniões de equipes multidisciplinares de interações de processos.

Estas ferramentas em conjunto, permitirá melhorias para a empresa, mas ainda assim, não serão suficientes para engajar as pessoas para uma melhoria individual.

É necessário que a pessoa queira por si a melhoria continua, tendo isso como diferencial de vida, na qual se beneficiará ao ser reconhecido por seus esforços, sejam eles pela satisfação do cliente, interno ou externo, ou por premiações de pontuações no plano de desenvolvimento humano ou por promoções na carreira.

Mas isso ocorrerá apenas para as pessoas que se comprometerem de fato com os conceitos e princípios da qualidade.

Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.

Ouça o episódio do Podcast AQFPV no Spotify

Podcast com temas correlacionados

Assista em nosso Canal do YouTube!

Outras plataformas

Baixe pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Podcast AQFPV no YouTube

Artigos Correlacionados

Adquira os livros de Ronaldo José Damaceno

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

A obra retrata a qualidade como um potencial que se estabelece em crenças do indivíduo perante suas próprias competências e através do envolvimento em atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente. O trabalho coletivo, a comunicação autêntica e empática, o afeto, a busca pela melhoria contínua, a criação e o manejo de objetivos, e a felicidade pessoal, são os demais itens inclusos na filosofia da Qualidade como algo que nasce a partir do indivíduo.

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

O livro oferece uma análise profunda das histórias de sucesso de personalidades como Akio Morita, Lee Iacocca, Jack Welch, Steve Jobs, Nelson Mandela, Roberto Marinho, Pelé e Ayrton Senna.

Invista em Mentoria e Treinamento

A Acreditare Gestores oferece mentorias e treinamentos voltados para desenvolvimento de profissionais e equipes de gestores de alta performance. O objetivo é compartilhar experiências e formar pessoas que ocupam cargo de liderança sem o conhecimento e habilidades necessárias para participarem estrategicamente do crescimento sustentável da empresa em que trabalha. Consulte nossos serviços!

Webinar Café & Gestão

Descubra o Webinar Café & Gestão! Comece o seu dia de forma produtiva e inspiradora com o nosso Webinar Café & Gestão! Participe de sessões matinais com especialistas renomados que discutem temas atuais e relevantes sobre gestão e negócios. Expanda sua rede de contatos e adquira insights práticos para aplicar no seu trabalho. Não perca a chance de transformar suas manhãs e impulsionar sua carreira! Acesse nossa playlist e fique por dentro dos próximos eventos.

Negócios da Acreditare Gestores

Artigos sobre Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.

Entrevista Acreditare

Se você aprecia conversas extrovertidas, inteligentes e inspiradoras, a Entrevista Acreditare é perfeito para você. Acreditare  traz entrevistas com pessoas que são destaque em suas áreas e que criaram uma trajetória de sucesso, utilizando os conceitos e princípios da Qualidade.

Podcast Você em Evidência

Você em Evidência é a sua chance de brilhar! O projeto foi desenvolvido para ajudar empreendedores, palestrantes e empresários a se destacarem e conquistarem autoridade em suas respectivas áreas de atuação. Com objetivo claro de transformar sonhos em realidade por meio de estratégias comprovadas.

newsletter

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 01/12/2020

Pensamento: você terá qualidade quando acreditar em suas competências e fazer suas atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente.

Quando idealizei a figura acima, na qual denominei como a tríade realizadora: ser… fazer… ter, foi com objetivo de representar o quanto cada um de nós é importante para que a qualidade aconteça de fato em nossas vidas. Na verdade, somos a essência da qualidade.

Posso afirmar que somos o coração, a alma e o ar para que a qualidade possa existir. Não existirá vida sem qualidade, como não haverá qualidade sem a vida.

Parece poético, mas na verdade é o sentido de tudo. Viemos na vida para sermos felizes e para atingirmos esse objetivo, precisaremos nos satisfazer e o único jeito de conseguir isso, é fazendo o outro feliz, com aquilo que entregamos a eles. Isso vale para o trabalho, relacionamento pessoal, casamento, qualquer coisa que dê prazer na vida.

Qualidade é fazer o que foi prometido nas condições predeterminadas entre as partes

Vários filósofos e pensadores, estudiosos, dentre outros, tentaram definir o que venha ser qualidade, onde cada um, a sua maneira linda e poética de escrever, chegaram a um consenso básico, qualidade é fazer o que foi prometido nas condições predeterminadas entre as partes de maneira pela qual satisfaça o cliente.

Tendo isso claro e definido, podemos presumir que como as máquinas e robôs não possuem vida própria, apenas cumprem com os requisitos, e como não são dotados de emoções, não se importando com a satisfação do cliente, caberá a nós, pobres mortais e seres humanos, a definir, bem como sentir os efeitos da qualidade… a satisfação do cliente.

Na minha modesta descrição da tríade realizadora, ser… fazer… ter, defino claramente que você terá qualidade quando acreditar em suas competências e fazer suas atividades rotineiras com afinco.

Dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente, por entender que você precisa se amar, crer em seu potencial, escolher aquilo que terá mais chances de dar certo, para depois sair fazendo e por consequência, se for com carinho, dedicação e amor, obterá êxito na avaliação e satisfação do cliente. Em outras palavras, somos o pontapé inicial de qualquer resultado futuro.

O resultado não vem antes do plano, como também antes da ação. Somos os donos do nosso destino, mesmo quando não escolhemos nada. Por isso, não culpe aos outros pelo fracasso de suas escolhas. Dirija a sua vida ao invés de deixa-la guiar você.

Perceba que essa equação matemática é mutável de pessoa para pessoa, de empresa para empresa, de tempo em tempo. Isso é possível graças a mutação da evolução humana. O que achamos importante hoje, com o tempo perde valor.

Conforme evoluímos em nossas necessidades, novas expectativas surgem, tornando cada vez mais difícil manter a satisfação do cliente, exigindo cada vez mais, esforço, carinho e dedicação para melhorar aquilo que fazemos.

Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.

Ouça agora o episódio no Spotify

Podcast com temas correlacionados

Outras plataformas

Baixe pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Podcast AQFPV no YouTube

Artigos Correlacionados

Adquira os livros de Ronaldo José Damaceno

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

A obra retrata a qualidade como um potencial que se estabelece em crenças do indivíduo perante suas próprias competências e através do envolvimento em atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente. O trabalho coletivo, a comunicação autêntica e empática, o afeto, a busca pela melhoria contínua, a criação e o manejo de objetivos, e a felicidade pessoal, são os demais itens inclusos na filosofia da Qualidade como algo que nasce a partir do indivíduo.

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

O livro oferece uma análise profunda das histórias de sucesso de personalidades como Akio Morita, Lee Iacocca, Jack Welch, Steve Jobs, Nelson Mandela, Roberto Marinho, Pelé e Ayrton Senna.

Invista em Mentoria e Treinamento

A Acreditare Gestores oferece mentorias e treinamentos voltados para desenvolvimento de profissionais e equipes de gestores de alta performance. O objetivo é compartilhar experiências e formar pessoas que ocupam cargo de liderança sem o conhecimento e habilidades necessárias para participarem estrategicamente do crescimento sustentável da empresa em que trabalha. Consulte nossos serviços!

Webinar Café & Gestão

Descubra o Webinar Café & Gestão! Comece o seu dia de forma produtiva e inspiradora com o nosso Webinar Café & Gestão! Participe de sessões matinais com especialistas renomados que discutem temas atuais e relevantes sobre gestão e negócios. Expanda sua rede de contatos e adquira insights práticos para aplicar no seu trabalho. Não perca a chance de transformar suas manhãs e impulsionar sua carreira! Acesse nossa playlist e fique por dentro dos próximos eventos.

Negócios da Acreditare Gestores

Artigos sobre Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.

Entrevista Acreditare

Se você aprecia conversas extrovertidas, inteligentes e inspiradoras, a Entrevista Acreditare é perfeito para você. Acreditare  traz entrevistas com pessoas que são destaque em suas áreas e que criaram uma trajetória de sucesso, utilizando os conceitos e princípios da Qualidade.

Podcast Você em Evidência

Você em Evidência é a sua chance de brilhar! O projeto foi desenvolvido para ajudar empreendedores, palestrantes e empresários a se destacarem e conquistarem autoridade em suas respectivas áreas de atuação. Com objetivo claro de transformar sonhos em realidade por meio de estratégias comprovadas.

newsletter

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 30/11/2020

Mensagem do livro A Qualidade Fazendo Parte de Você: Se qualidade significa satisfação com os resultados desejados, então trilhar esse caminho é se direcionar para a felicidade.

Quando analisamos as principais definições da qualidade, logo percebemos que elas são textos desafiadores de ações individuais para se atingirem melhores resultados da equipe de trabalho, é como se os pensadores soubessem que é preciso ganhar o indivíduo para depois conquistar o coletivo.

A qualidade implica em satisfazer as necessidades e os desejos do cliente. Posto isto, significa que a qualidade de um produto depende da forma como este responde às preferências do cliente. Também se pode dizer que a qualidade significa oferecer valor ao cliente, consumidor ou utilizador.

Ouça esse episódio do Podcast AQFPV no Spotify agora!

Qualidade é sinônimo de Satisfazer o Cliente

Utilizando isso como parâmetro, podemos definir que qualidade significa satisfazer o cliente cumprindo com os resultados desejados, onde quanto mais eficazes formos neste sentido, mais perto estaremos da felicidade, que tem como definição, a qualidade ou estado de feliz; estado de uma consciência plenamente satisfeita; satisfação, contentamento, bem-estar. Digo isso, por entender que quando fazemos alguém feliz, automaticamente nós sentimos felizes.

A liderança deve incentivar seus colaboradores a compreenderem as necessidades dos clientes, bem como, diagnosticar suas expectativas, para que a empresa tenha condições de agregar valor a seus produtos e/ou serviços, que sejam capazes de suprir estes desejos. Imagine que o prazo de entrega do exame seja de 3 dias e você sabe que o paciente precisa deste resultado para confirmar a cirurgia, e você consiga liberar o resultado em dois dias, perceba que o cliente ficará feliz e grato pelo seu empenho e agregará a essa ação, valor para a empresa.

Agora imagina que você trabalha em uma floricultura e você consegue identificar que o cliente gostaria de encantar a pessoa amada, comprando um buque de rosas, você automaticamente oferece um cartão que personalizado com mensagens que demonstre o carinho e amor, valorizando ainda mais as rosas. Com certeza o cliente terá uma visão mais apaixonada por sua empresa, ao saber que você ajudou a ele em sua conquista.

O caminho da qualidade, com certeza te levará para o caminho da felicidade, da gratidão, da satisfação do serviço cumprido.

O que você vai ouvir aqui

Neste podcast AQFPV resolvi falar porque escolhi a simplicidade como metodologia de trabalho, inclusive para escrever o livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Esta receita nunca falhou! Você passa a dar o melhor de si justamente quando compreende a simplicidade do conceito e passa a fazer com objetividade. Ao atuar desta forma, não há como não se apaixonar pelo contínuo processo de buscar resultados cada vez melhores, evitando atalhos.

Em geral, as pessoas e empresas não acreditam no conceito da simplicidade no momento de implantar uma eficiente gestão da qualidade.  Na verdade, todos esperam que esse tipo de empreendimento exija soluções caras, difíceis e complexas, geralmente com base em soluções importadas de países mais desenvolvidos ou de empresas internacionais.

O brasileiro, em geral, costuma fazer assim porque ainda não aprendeu a se respeitar. Com isso, a maioria desperdiça ideias extraordinárias que podem ser facilmente extraídas de soluções criadas dentro de nossa própria cultura. Este quadro acaba gerando distorções graves. Há casos em que colaboradores se sacrificam por um conjunto de técnicas que acabam produzindo custos ainda mais altos, frustrando os benefícios da gestão.

Você já leu ou ouviu o primeiro episódio?

Conheça os Negócios da Acreditare Gestores

Ouça também no Pocket Casts

Ouça em outras plataformas

Podcast AQFPV no YouTube

Webinar Café & Gestão

Depoimento sobre o Podcast AQFPV

Assista ao depoimento do Cairo Cananea da Conectivo sobre o podcast

Ou se preferir, pode escolher por aqui pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

Leia mais sobre o Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Entrevistas Acreditare

Podcast Você em Evidência

Podcast AQFPV: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

newsletter

• 
  Descubra Agora o que a Gestão da Qualidade Proporciona
  A qualidade é o alicerce para conquistar a credibilidade, a segurança, a confiabilidade, a sustentabilidade e a competitividade no mercado.
• 
  Aprimorando a Qualidade no Serviço de Saúde
  Satisfação do Paciente | A melhoria contínua dos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso constante com a qualidade.
• 
  Conquiste Clientes Com Resultados de Alta Performance
  Conquiste Clientes e Supere Limites: A Jornada da Melhoria Contínua contribuir com a gestão de alta performance
• 
  Qualidade é ser melhor no que faz sempre continuadamente
  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua
• 
  Dicas aos Gestores de como conquistar resultados superiores
  Atinja resultados superiores: descubra a prática de conhecimentos, da análise crítica para estabelecer melhorias e de fazer correção dos desvios de objetivos.

Por Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 27/11/2020

O que me motivou a escrever este livro foi o fato de que muitos me perguntavam: como soluções simples podem funcionar na implantação de um sistema de gestão da qualidade na área de saúde?

Normalmente, ouço esta pergunta justamente porque em minhas apresentações eu sempre procuro mostrar como é possível alcançar resultados ambiciosos em termos de qualidade, a partir de ações claras e descomplicadas. Admito que este seja o grande segredo e diferencial da RD Consultoria.

Gosto da simplicidade em tudo o que faço e busco aprimorar cada vez mais as minhas ações e atitudes para que elas sejam simples, mas eficazes na busca dos RD – Resultados Desejados.

Ouça o Podcast AQFPV no Spotify agora!

Acredito que minha fé na simplicidade vem de berço. Sou filho de pessoas humildes, pois minha mãe é empregada doméstica e meu pai segurança de clube. Minha família veio da fazenda e muitos trabalharam como operários. Eu, por outro lado, nasci e sempre morei na cidade. Nos estudos, fui privilegiado, pois fiz faculdade, pós-graduação e MBA em ótimas escolas.

Apesar desta robusta base cultural, confesso que foi por meio de minhas experiências mais pessoais que encontrei este segredo do meu sucesso profissional: os conhecimentos mais profundos podem ser expressos em linguagem simples e direta, tal como faziam meus pais, tios e avós.

Se Preferir, assista em nosso Canal do YouTube

O que você vai ouvir aqui

Neste podcast AQFPV resolvi falar porque escolhi a simplicidade como metodologia de trabalho, inclusive para escrever o livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Esta receita nunca falhou! Você passa a dar o melhor de si justamente quando compreende a simplicidade do conceito e passa a fazer com objetividade. Ao atuar desta forma, não há como não se apaixonar pelo contínuo processo de buscar resultados cada vez melhores, evitando atalhos.

Em geral, as pessoas e empresas não acreditam no conceito da simplicidade no momento de implantar uma eficiente gestão da qualidade.  Na verdade, todos esperam que esse tipo de empreendimento exija soluções caras, difíceis e complexas, geralmente com base em soluções importadas de países mais desenvolvidos ou de empresas internacionais.

O brasileiro, em geral, costuma fazer assim porque ainda não aprendeu a se respeitar. Com isso, a maioria desperdiça ideias extraordinárias que podem ser facilmente extraídas de soluções criadas dentro de nossa própria cultura. Este quadro acaba gerando distorções graves. Há casos em que colaboradores se sacrificam por um conjunto de técnicas que acabam produzindo custos ainda mais altos, frustrando os benefícios da gestão.

Você já leu ou ouviu o primeiro episódio?

Conheça os Negócios da Acreditare Gestores

Ouça também no Pocket Casts

Ouça em outras plataformas

Podcast AQFPV no YouTube

Webinar Café & Gestão

Depoimento sobre o Podcast AQFPV

Assista ao depoimento do Cairo Cananea da Conectivo sobre o podcast

Ou se preferir, pode escolher por aqui pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

Leia mais sobre o Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Entrevistas Acreditare

Podcast Você em Evidência

Podcast AQFPV: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

newsletter

• 
  Descubra Agora o que a Gestão da Qualidade Proporciona
  A qualidade é o alicerce para conquistar a credibilidade, a segurança, a confiabilidade, a sustentabilidade e a competitividade no mercado.
• 
  Aprimorando a Qualidade no Serviço de Saúde
  Satisfação do Paciente | A melhoria contínua dos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso constante com a qualidade.
• 
  Conquiste Clientes Com Resultados de Alta Performance
  Conquiste Clientes e Supere Limites: A Jornada da Melhoria Contínua contribuir com a gestão de alta performance
• 
  Qualidade é ser melhor no que faz sempre continuadamente
  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua
• 
  Dicas aos Gestores de como conquistar resultados superiores
  Atinja resultados superiores: descubra a prática de conhecimentos, da análise crítica para estabelecer melhorias e de fazer correção dos desvios de objetivos.

Ronaldo José Damaceno – São Paulo, 27/11/2020

O que é qualidade

Falar de qualidade é de uma responsabilidade tamanha, pois é um tema amplamente discutido no mundo todo, com vários pensadores, filósofos, professores, engenheiros e escritores, que contribuíram e muito com a gestão moderna voltada para produção e para qualidade. São várias definições sobre o mesmo tema, mas todas com muita correlação.

Neste podcast AQFPV, vamos então as definições que considero imprescindíveis para compreensão e definição da amplitude, para depois definir uma que combine com o título do livro: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Definições de Qualidade

ABNT: Grau para que um conjunto de características inerentes satisfaça aos requisitos do cliente e partes interessadas.

ISO 9000: Qualidade é a totalidade das características de um produto ou serviço que determinam a sua capacidade de corresponder às expectativas do cliente – ISO9000.

Juran: Qualidade é a adequação para o uso.

Crosby: Qualidade é a conformidade com os requisitos.

ASCQ: Qualidade é a totalidade das características de um produto ou serviço que determinam a sua capacidade de corresponder às expectativas do cliente.

Peter Drucker: Qualidade não é o que o fornecedor dá, mas o que o consumidor recebe e está disposto a pagar.

Deming: Qualidade é a fabricação econômica de um produto que preenche os requisitos do mercado, ou seja, é a mudança contínua.

Feigenbaum: Qualidade é o que o freguês diz que é.

Dicionário da Língua Portuguesa

• Qualidade:
• a) atributo que designa uma característica boa de algo ou de alguém; virtude ou dom: o último concerto daquela banda é de uma qualidade indiscutível.
• b) característica particular de um objeto ou de um indivíduo (bom ou mau): uma das qualidades dos metais é sua resistência.
• c) traço positivo inerente que faz alguém ou algo se sobressair em relação aos demais; excelência, talento, virtude
• d) grau de perfeição, de precisão ou de conformidade a certo padrão: “Falta uma outra espécie de parâmetro que defina qualidade, no universo musical. Uns fazem canções, outros fazem som, alguns fazem barulho”.

Conceito adotado para Gestão na Saúde:

Entende-se como qualidade de um produto ou serviço aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo às necessidades do cliente, ou seja:

a) que atende perfeitamente = Projeto perfeito

b) de forma confiável = sem defeitos

c) de forma acessível = Baixo Custo

d) de forma segura = Segurança tanto de quem executa como de quem recebe o produto/ serviço

e) no tempo certo = Entrega no prazo certo, no local certo e na quantidade certa.

Qualidade na versão de A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Você precisará ser crítico com aquilo que se prontificou a fazer na busca em atender as necessidades e com objetivo de superar as expectativas para assim garantir a satisfação do cliente e ser avaliado como alguém que tenha qualidade.

Ouça o Podcast AQFPV no Spotify agora!

Você já leu ou ouviu o primeiro episódio?

Conheça os Negócios da Acreditare Gestores

Ouça também no Pocket Casts

Ouça em outras plataformas

Podcast AQFPV no YouTube

Webinar Café & Gestão

Depoimento sobre o Podcast AQFPV

Assista ao depoimento do Cairo Cananea da Conectivo sobre o podcast

Ou se preferir, pode escolher por aqui pelo RSS

• Acredite em suas competências e faça com amor e dedicação
• Descubra a fórmula do sucesso da qualidade: produto + serviço + benefícios
• A Qualidade Fazendo Parte de Você! Webinar Café & Gestão
• Qual é a importância de compreender as necessidades e expectativas do cliente?
• Que o amor faça parte das nossas vidas, inclusive sobre aquilo que fazemos

Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

Leia mais sobre o Podcast AQFPV

• 
  Descanso e Qualidade: Meditação e Relaxamento para o Sucesso
  por Ronaldo Damaceno
  agosto 3, 2024
  Descubra como meditação, contemplação da natureza e relaxamento podem transformar sua qualidade de vida e elevar seus resultados a níveis superiores.
• 
  Crenças Transformadoras: Liberte-se e Alcance Seus Objetivos
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!
• 
  Correlação do Livro com a Tríade Ser – Fazer – Ter
  por Ronaldo Damaceno
  julho 30, 2024
  Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser-Fazer-Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.
• 
  Você é a Diferença que a Gestão da Qualidade Precisa
  por Ronaldo Damaceno
  junho 16, 2023
  Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença
• 
  Você é aquilo que faz diariamente e sistematicamente
  por Ronaldo Damaceno
  junho 9, 2023
  Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores.

Apoio

Acreditare Gestores

Entrevistas Acreditare

Podcast Você em Evidência

Podcast AQFPV: A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

newsletter

• 
  Descubra Agora o que a Gestão da Qualidade Proporciona
  A qualidade é o alicerce para conquistar a credibilidade, a segurança, a confiabilidade, a sustentabilidade e a competitividade no mercado.
• 
  Aprimorando a Qualidade no Serviço de Saúde
  Satisfação do Paciente | A melhoria contínua dos serviços de saúde é uma jornada que exige dedicação, investimento e um compromisso constante com a qualidade.
• 
  Conquiste Clientes Com Resultados de Alta Performance
  Conquiste Clientes e Supere Limites: A Jornada da Melhoria Contínua contribuir com a gestão de alta performance
• 
  Qualidade é ser melhor no que faz sempre continuadamente
  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua
• 
  Dicas aos Gestores de como conquistar resultados superiores
  Atinja resultados superiores: descubra a prática de conhecimentos, da análise crítica para estabelecer melhorias e de fazer correção dos desvios de objetivos.