Damaceno fala sobre gestão em saúde na TV Granja Viana

Damaceno fala sobre gestão em saúde na TV Granja Viana

Ronaldo Damaceno compartilha insights sobre qualidade em entrevista ao programa Alma de Mulher

Em entrevista à TV Granja Viana, Ronaldo Damaceno apresenta o impacto da qualidade nos serviços de saúde com base no livro ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!

No dia 22 de setembro de 2021, o gestor executivo e escritor Ronaldo Damaceno foi entrevistado por Gislene Teixeira no programa Alma de Mulher, exibido pela TV Granja Viana. A entrevista, transmitida às 18h, está disponível para os interessados no canal oficial da TV Granja Viana no YouTube, proporcionando fácil acesso ao público para rever o conteúdo a qualquer momento.

O ponto central da entrevista foi o livro de Damaceno, A Qualidade Fazendo Parte de Você!, que aborda como conceitos de qualidade podem transformar os serviços de saúde e promover um atendimento superior. Durante a conversa, o autor compartilhou suas motivações para escrever o livro e discutiu como seus princípios podem ser integrados a processos e práticas no setor de saúde para beneficiar tanto os pacientes quanto os profissionais.

Em um diálogo dinâmico e informativo, Damaceno explicou como sua teoria de qualidade se baseia em valores como melhoria contínua, empatia no atendimento e rigor nos processos operacionais. “O setor de saúde lida diretamente com vidas, o que exige dos profissionais não apenas um conhecimento técnico, mas um compromisso constante com a excelência e o cuidado humanizado”, destacou ele durante a entrevista. O autor também mencionou que seu livro visa motivar gestores e profissionais a adotar práticas que impactem positivamente a experiência dos pacientes e o desenvolvimento das equipes de atendimento.

A aplicação de qualidade nos serviços de saúde, segundo Damaceno, pode ser um grande diferencial para clínicas e hospitais que buscam se destacar no mercado. Desde o acolhimento até a execução de procedimentos e o acompanhamento pós-atendimento, cada etapa do serviço é uma oportunidade para implementar práticas de qualidade que tornam o cuidado mais eficiente, seguro e acolhedor.

A entrevista também explorou exemplos práticos das estratégias apresentadas no livro, mostrando como a qualidade deve ser parte do cotidiano de todos os envolvidos no atendimento em saúde. A aplicação desses conceitos pode contribuir para a construção de uma reputação sólida e confiável no setor, além de fortalecer a fidelização e a confiança dos pacientes.

Para aqueles interessados em aprender mais sobre como a qualidade pode ser integrada aos serviços de saúde, a entrevista completa com Ronaldo Damaceno pode ser assistida no canal do YouTube da TV Granja Viana (@granjaviana.tv), uma excelente oportunidade para profissionais de saúde, gestores e público em geral se inspirarem e entenderem o impacto positivo da qualidade na saúde.

Assista, inspire-se e veja como a qualidade pode fazer parte da sua vida e da sua carreira em saúde.

Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.

Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Acredite em suas competências e faça acontecer com amor

Para ser o melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Vença a si mesmo diariamente
Apaixone-se pelo processo e os resultados aparecerão
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos

Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!

Essa obra retrata a qualidade como um potencial que se estabelece em crenças do indivíduo perante suas próprias competências e através do envolvimento em atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente. O trabalho coletivo, a comunicação autêntica e empática, o afeto, a busca pela melhoria contínua, a criação e o manejo de objetivos, e a felicidade pessoal, são os demais itens inclusos na filosofia da Qualidade como algo que nasce a partir do indivíduo.

Livro: Acredite, você pode ter alta performance!

O livro traz uma análise profunda das histórias de sucesso de personalidades como Akio Morita, Lee Iacocca, Jack Welch, Steve Jobs, Nelson Mandela, Roberto Marinho, Pelé e Ayrton Senna.

A Acreditare Gestores oferece mentorias e treinamentos voltados para desenvolvimento de profissionais e equipes de gestores de alta performance. O objetivo é compartilhar experiências e formar pessoas que ocupam cargo de liderança sem o conhecimento e habilidades necessárias para participarem estrategicamente do crescimento sustentável da empresa em que trabalha. Consulte nossos serviços!

Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos

Descubra o Webinar Café & Gestão! Comece o seu dia de forma produtiva e inspiradora com o nosso Webinar Café & Gestão! Participe de sessões matinais com especialistas renomados que discutem temas atuais e relevantes sobre gestão e negócios. Expanda sua rede de contatos e adquira insights práticos para aplicar no seu trabalho. Não perca a chance de transformar suas manhãs e impulsionar sua carreira! Acesse nossa playlist e fique por dentro dos próximos eventos.

Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos

Apoio

Acreditare Gestores

Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.

Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos

Entrevista Acreditare

Se você aprecia conversas extrovertidas, inteligentes e inspiradoras, a Entrevista Acreditare é perfeito para você. Acreditare  traz entrevistas com pessoas que são destaque em suas áreas e que criaram uma trajetória de sucesso, utilizando os conceitos e princípios da Qualidade.

Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos

Podcast Você em Evidência

Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos

newsletter

Damaceno fala sobre gestão em saúde na TV Granja Viana Read More »