Domine o sucesso com determinação, disciplina e constância. Descubra a fórmula secreta do sucesso para alcançar resultados excepcionais!
O sucesso é resultado de uma combinação estratégica de elementos fundamentais que, quando aplicados com inteligência e persistência, levam a resultados excepcionais. Para alcançá-lo, é essencial compreender e aplicar a fórmula do sucesso e os princípios que sustentam uma trajetória de alta performance.
A Fórmula do Sucesso: 7 Elementos-Chave
O caminho para o sucesso pode ser desafiador, mas existem elementos essenciais que potencializam sua jornada:
1) Originalidade
A capacidade de inovar e trazer algo único ao mercado.
2) Determinação
A força de vontade para superar obstáculos.
3) Dedicação
O compromisso de se entregar plenamente ao que se propõe a fazer.
4) Disciplina
A organização e consistência nas ações.
5) Constância
A persistência em manter o ritmo, mesmo diante dos desafios.
6) Tempo
O entendimento de que grandes resultados exigem paciência e amadurecimento.
7) Atenção
O foco total nas atividades que impulsionam o crescimento.
Os 3 D’s do Sucesso: Determinação, Dedicação e Disciplina
A pessoa que almeja o sucesso precisa estar disposta a fazer o que poucos fazem:
D1: Determinação
Persistir, independentemente dos desafios encontrados.
D2: Dedicação
Investir tempo e energia na concretização dos seus objetivos.
D3: Disciplina
Transformar esforço em um hábito sólido e produtivo.
Os 3 C’s do Sucesso: Clareza, Comunicação e Constância
Para conquistar grandes resultados, é indispensável estruturar suas estratégias com base nestes pilares:
C1: Clareza
Sobre os objetivos e metas, pois sem um destino claro, qualquer caminho pode parecer viável.
C2: Comunicação
Seja eficaz, transmita sua mensagem com assertividade e influenciar positivamente as pessoas.
C3: Constância
O sucesso é construído dia após dia, com a repetição de ações estratégicas.
O Poder da Mentalidade e da Ação
Sucesso é sobre mentalidade. Cultivar um pensamento positivo, resiliente e focado na solução é crucial. Além disso, ação é indispensável. Nenhuma ideia brilhante tem valor se não for colocada em prática.
Conclusão
O sucesso é uma jornada que requer clareza, dedicação, disciplina e constância. É um processo de crescimento contínuo, que exige paciência e compromisso. Se você deseja resultados excepcionais, comece aplicando esses princípios hoje mesmo e transforme sua jornada rumo à excelência!
“Atinja resultados superiores: descubra o poder da prática de conhecimentos constantes, da análise crítica para estabelecer melhorias, a correção dos desvios com objetivo de alcançar o sucesso que você deseja!”
pratique, analise e corrija os desvios para obter resultados superiores
Todos nós aspiramos alcançar resultados superiores em nossas vidas, seja em nossas carreiras, habilidades artísticas ou metas pessoais. No entanto, apenas ter metas não é suficiente. Para realmente atingir um nível de excelência, é necessário um compromisso contínuo de praticar com dedicação e corrigir os desvios ao longo do caminho. Neste artigo, exploraremos a importância da prática constante e da análise crítica na busca de resultados superiores e como esses elementos se complementam para sustentar o sucesso.
Pratique constantemente os conhecimentos e habilidades:
A prática é a base para o aprimoramento de qualquer habilidade. É através da repetição e do esforço contínuo que podemos desenvolver e aperfeiçoar nossas habilidades. Ao praticar regularmente, estamos fortalecendo as conexões neurais relacionadas à habilidade, tornando-a mais natural e eficiente. A consistência na prática também nos permite enfrentar desafios maiores, superar obstáculos e melhorar nosso desempenho ao longo do tempo.
Defina objetivos e estabeleça metas:
Para obter resultados superiores, é fundamental estabelecer metas claras e específicas. Uma meta bem definida nos dá uma direção clara e nos ajuda a medir nosso progresso ao longo do caminho. Ao estabelecer metas, devemos considerar o que queremos alcançar, em que prazo e como planejamos avaliar nosso sucesso. Ter uma meta clara em mente nos mantém motivados e nos impulsiona a trabalhar com afinco para alcançar os resultados desejados.
Análise criticamente os resultados:
A análise crítica é uma parte essencial do processo de melhoria. Envolve uma revisão cuidadosa e objetiva do nosso desempenho, identificando áreas de força e fraqueza. Ao realizar uma análise crítica, podemos identificar desvios em relação à nossa meta estabelecida e entender onde precisamos fazer ajustes. Isso nos permite desenvolver estratégias para superar obstáculos, corrigir erros e aprimorar nossas habilidades.
Pratique a correção dos desvios das metas:
A correção de desvios são dois elementos que se complementam e impulsionam resultados superiores. Através da prática constante, ganhamos habilidade e fluidez, enquanto a correção de desvios nos ajuda a aprimorar e refinar nosso desempenho ao longo do tempo. Ao identificar desvios em relação à nossa meta, podemos ajustar nosso caminho, adotar abordagens diferentes e aprender com nossos erros. A combinação da prática e correção de desvios nos impulsionam a alcançar resultados superiores
Conclusão:
Alcançar resultados superiores requer um compromisso constante de praticar e corrigir desvios com base na meta estabelecida e na análise crítica. A prática nos ajuda a desenvolver habilidades, aprimoramos nosso desempenho e nos tornamos mais proficientes em nossa área de interesse. No entanto, apenas praticar não é suficiente. A análise crítica nos permite avaliar nosso progresso, identificar áreas que precisam de ajustes e desenvolver estratégias para melhorar. Através dessa combinação poderosa, podemos sustentar nosso sucesso e alcançar resultados superiores.
Portanto, ao estabelecer metas claras, comprometer-se com a prática regular e aplicar uma análise crítica objetiva, estamos abrindo o caminho para o crescimento pessoal e para o sucesso. Lembre-se de que o caminho para resultados superiores pode ser desafiador, mas com dedicação, paciência e tolerância, podemos alcançar um patamar mais elevado.
Então, comece hoje mesmo. Defina suas metas, mergulhe na prática, esteja aberto à análise crítica e não tenha medo de ajustar seu curso. Através desse processo contínuo de aprimoramento, você estará no caminho para obter resultados superiores e alcançar novos patamares de sucesso. Mãos à obra e lembre-se de que a jornada em direção aos resultados superiores.
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Em um mercado onde a grande maioria dos gestores vivem apagando incêndio, quem pensa estrategicamente, sai do convencional e se destaca, fazendo a diferença.
No ambiente competitivo e dinâmico das organizações modernas, alcançar resultados consistentes e de alto impacto é mais do que um desejo, é uma necessidade. No entanto, muitas pessoas e empresas ainda acreditam que alcançar resultados significativos é algo complexo e inalcançável. Este pensamento está equivocado. Resultados, assim como qualquer outro processo, podem ser planejados e atingidos de maneira eficiente por meio da Gestão de Alta Performance.
1. Definição Clara de Objetivos e Metas
A base de qualquer processo de melhoria de resultados começa com a definição clara de objetivos e metas. Esses elementos atuam como o norte para as ações diárias, garantindo que cada atividade esteja alinhada com o que realmente importa. Metas bem definidas fornecem direção, propósito e um padrão para a medição do progresso. Ao definir objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais (SMART), as pessoas e organizações conseguem direcionar seus esforços de maneira focada e estratégica.
2. Planejamento e Gestão do Tempo
A gestão de alta performance requer um planejamento eficaz, onde a organização da rotina diária, semanal e mensal torna-se essencial. Este planejamento deve ser estruturado como um diário de bordo, onde as tarefas diárias são categorizadas em: extremamente importantes (a serem concluídas no dia), importantes (a serem concluídas na semana), necessárias (a serem concluídas no mês), e relevantes (a serem concluídas no trimestre). Esse nível de organização promove a priorização e garante que as tarefas mais críticas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos, evitando acúmulo de pendências e aumento do estresse.
3. Alinhamento Estratégico
Uma característica fundamental da gestão de alta performance é o alinhamento das atividades diárias com as estratégias corporativas. Para que os resultados pessoais e departamentais sejam efetivos, é crucial que cada ação contribua para os objetivos globais da empresa. O alinhamento estratégico não apenas fortalece a sinergia entre os colaboradores e a organização, mas também maximiza o impacto das atividades realizadas, garantindo que os esforços individuais estejam em conformidade com a missão, visão e valores da empresa.
4. Registro e Análise de Resultados
O processo de gestão de alta performance não estaria completo sem um sistema eficaz de registro e análise de resultados. Registrar os resultados alcançados é crucial para medir o progresso e identificar áreas que precisam de melhoria. Além disso, a análise crítica desses resultados permite que as causas dos sucessos ou fracassos sejam identificadas, servindo como base para ajustes no planejamento e na execução de atividades futuras. Essa análise contínua é o que sustenta a melhoria contínua e a evolução constante na busca pela excelência.
5. Foco e Revisão Contínua
Manter o foco no que realmente precisa ser feito é uma habilidade essencial para quem deseja alcançar alta performance. No entanto, o ambiente de negócios é dinâmico, e mudanças são inevitáveis. Por isso, é necessário revisar e ajustar o plano conforme novas informações e circunstâncias surgem. A capacidade de adaptação e a flexibilidade são chaves para garantir que, mesmo diante de adversidades, o planejamento inicial continue relevante e eficaz.
6. Aprimoramento Contínuo
Por fim, a gestão de alta performance exige um compromisso com o aprimoramento contínuo. Aprender com as experiências passadas, buscar novas estratégias, aprimorar habilidades e ajustar o planejamento são práticas que mantêm o ciclo de alta performance em movimento. O processo de melhoria contínua garante que os resultados não apenas sejam mantidos, mas também aprimorados ao longo do tempo.
Conclusão
A Gestão de Alta Performance é um processo estruturado e disciplinado que requer clareza de objetivos, planejamento rigoroso, alinhamento estratégico, registro e análise de resultados, foco e um compromisso inabalável com a melhoria contínua. Ao seguir esses princípios, é possível transformar a crença de que alcançar grandes resultados é difícil, em uma realidade alcançável e sustentável.
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Acreditare Gestores
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Você em Evidência é a sua chance de brilhar! O projeto foi desenvolvido para ajudar empreendedores, palestrantes e empresários a se destacarem e conquistarem autoridade em suas respectivas áreas de atuação. Com objetivo claro de transformar sonhos em realidade por meio de estratégias comprovadas.
Quando uma Organização (empresa) participa de um processo de Acreditação, descobrimos que interação de processos é um requisito normativo e amplamente avaliado no processo de auditoria de terceira parte. É comum auditores relatarem achados da auditoria como NC – Não Conformidades, OB – Observações e OM – Oportunidades de Melhorias, tais como:
OB – Reforçar o acordo entre as partes para garantir os resultados esperados do Processo;
OM – Melhorar o contrato entre as partes interessadas para garantir a eficácia da Interação de Processos.
Essa linguagem faz qualquer representante ou responsável pela direção, ter dor de cabeça na justificativa do achado. Isso ocorre, porque existe subjetividade nos requisitos, dificultando a prática e que nem sempre, os documentos estabelecidos, definem evidencias objetivas dessas interações.
Em outras palavras, se criam documentos maravilhosos, porém quando questionado ao time, é frágil a aplicabilidade deles. O que os gestores ainda não perceberam, é o quanto a Interação de Processos é essencial para Obter Resultados Superiores na busca pela satisfação dos clientes, internos e externos.
Muitos gestores desenham processos começando e terminando em si, uma clara e típica interpretação equivocada sobre abordagem e Mapeamento de Processo. É preciso compreender alguns conceitos para utilizar a ferramenta adequada, vamos a elas:
Sistema é um conjunto de processos inter-relacionados para gerar resultados para a empresa;
Processo é um conjunto de procedimentos executados para gerar resultados esperados ao processo;
Procedimentos é um conjunto de atividades executadas para garantir que os resultados esperados ocorram dentro dos requisitos estabelecidos;
Atividades é um conjunto de tarefas que devem ser realizadas para que o processo chegue resultado ao resultado esperado.
Tarefas é um conjunto de compromissos assumidos que devem ser realizados para cumprir com uma atividade.
Seguindo à risca essa definição, um Processo recebe um produto ou informação, que é transformado em um resultado, agregando valor para outro. Após a execução das etapas dos procedimentos, atividades e tarefas.
Mapeamento de processos chaves de uma empresa
Interação de Processos Fortalece as Partes Interessadas
A Interação de Processos, são os requisitos estabelecidos entre as partes (pessoas, processos, fornecedores e serviços de apoio) envolvidas que devem ser cumpridos para que o resultado de um, não afete o outro.
O ideal para garantir a cultura da qualidade, seria de discutir com as Partes Interessadas de cada processo, quais requisitos e critérios deverão ser seguidos, para que haja a satisfação interna e estabelecer processos de melhoria contínua.
Interação de processos como modelo
As atas de reuniões devem ser transformadas em Acordos Estabelecidos entre Processos, com compromisso de que qualquer mudança que seja relevante, podendo alterar o resultado, que se discuta antes de colocar em prática as alterações.
Definir os Indicadores de Performance (KPI´s) junto ao mapeamento de processos, é essencial para fazer o acompanhamento. Esses indicadores servirão para medir e avaliar o desempenho do processo, com intuito de verificar o atendimento aos objetivos e metas estabelecidos.
É recomendável definir durante o Mapeamento de Processo, os perigos e riscos de cada atividade, para que treinamentos sejam desenvolvidos, com objetivo de manter equipe alerta e preparada para lidar com situações adversas ao resultado esperado.
Benefícios do Mapeamento de Processos e gerir suas interações
redução de tempo e retrabalhos das rotinas diárias;
aumento da eficácia na execução das atividades;
identificar e reforçar as iterações entre setores (fornecedores/clientes internos)
Identificação dos gargalos operacionais;
Identificação dos riscos envolvidos no processo;
Estimativa dos recursos de cada processo (tempo, pessoas, infraestrutura, entre outros)
Definições
Utilizarei algumas definições para elucidar melhor a importância destas palavras para que o RS – Resultados Superiores apareçam.
Compreende a definição e a gestão sistemáticas dos processos e suas interações para atingir os resultados esperados de acordo com a política da qualidade e com o direcionamento estratégico da organização.
É uma ferramenta que faz uma sequência lógica dos fluxos, etapas e objetivos dos processos de uma organização, permitindo uma clareza maior do andamento de uma empresa, sendo possível visualizar as etapas como um todo, observando o início, o meio e o fim.
Pode ser definido como ação continuada; realização contínua e prolongada de alguma atividade; seguimento, curso, decurso. Sequência contínua de fatos ou operações que apresentam certa unidade ou que se reproduzem com certa regularidade; andamento, desenvolvimento, marcha. Por ser apaixonado pela simplicidade, definirei processo como um conjunto de atividades realizadas para atingir um determinado resultado.
Quando buscamos no dicionário, concluímos que interação é a influência mútua de processos inter-relacionados, ação mútua ou compartilhada entre dois ou mais processos ou indivíduos. Podemos definir ainda que é a comunicação entre as pessoas e processos que convivem, para agregar valor aquilo que se faz.
Ter uma gestão integrada é buscar uma sinergia na interação entre esses processos e para isso, é preciso estudar um pouco o relacionamento entre clientes e fornecedores internos (partes interessadas). Na verdade, temos que ter muito claro qual é o resultado esperado dos processos (produtos ou serviços), ou seja, qual a entrega do meu processo para com o meu cliente.
Sendo assim, podemos resumir que interação de processos, é a descrição clara e objetiva dos requisitos de entrada e saída para agregar valor ao resultado esperado no cumprimento das atividades estabelecidas.
Identificar as partes interessadas, os indivíduos, setores ou empresas, que afetam direta ou indiretamente o resultado esperado do processo, sendo afetados por ele, de forma positiva ou negativa, devem ocorrer durante o mapeamento de processos, bem como estabelecido os critérios nos acordos de interação de processos, que havendo mudanças nas atividades, pessoas ou equipamentos, que seja analisada antes de efetuar as alterações, garantindo assim que os resultados esperados ocorram.
Análise das partes interessadas é o processo pelo qual você identifica seus principais interessados e ganha seu apoio.
Análise dos impactos dos processos terceirizados: quando a parte interessada é um terceiro em um processo, ou seja, aquele que executa parte do processo em ambiente fora da organização, mas que pode alterar o resultado esperado final do processo.
Um bom gerenciamento das partes interessadas pode evitar conflitos, gerar maior envolvimento e com isso fazer com que se sintam parte, contribuam com suas perspectivas e adicionem valor ao resultado.
É um sistema formado por diversos setores/departamentos e por um conjunto de processos, em que há interação e interdependência entre eles. Gerenciar esses processos entendendo essa interdependência contribui muito para que o resultado alcançado seja exatamente o esperado e que mediante monitoramento contínuo, com estatísticas, pode-se aperfeiçoá-lo para Obter Resultados Superiores.
É um conjunto de estratégias e ações que as empresas adotam de forma coordenada e sistematizada com o objetivo de melhorar de forma contínua seus produtos e processos. É interessante ressaltar que essa gestão não se concentra apenas na parte interna da empresa: ela se estende a toda cadeia produtiva, envolvendo fornecedores, parceiros e distribuidores.
Podemos definir como conjunto de processos, que seguem a metodologia PDCA – Planejar, Fazer, Controlar e Agir, em que quando executados de maneira sistêmica e organizada, mediante o comprometimento da alta gestão, consegue garantir o resultado esperado pela organização, que pretender obter credibilidade, confiabilidade, segurança e a satisfação do cliente.
É um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança das empresas avaliadas. Para ser acreditada, a organização precisa comprovadamente atender aos padrões definidos pela Norma escolhida de certificação.
Conjunto de critérios e requisitos planejados para que uma vez seguidos pela organização, essa conseguirá obter os resultados desejados, que têm estabelecido e implementado um Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando a segurança, credibilidade e confiabilidade da organização.
São resultados traçados acima da meta estabelecidas, considerando a linha de tendência, com ações preventivas e corretivas, para ampliar o resultado esperado ou desejado de um processo.
Slogan da Acreditare Gestores que defende que todo resultado obtido, desde que analisado criticamente, com base em evidências estatísticas, pode ser aprimorado, alacando seu desempenho em para no novo ciclo de tempo.
São os achados em uma auditoria que evidenciam o não atendimento de um requisito pré-estabelecido, sejam eles por fatores externos (normas certificadoras, normas legislativas, leis) ou fatores internos (procedimentos documentados, critérios, regimento interno, regras criadas pela empresa).
São os achados de auditoria com base em boas práticas que o auditor tem por experiência, que uma vez seguidas, contribuirá com a melhoria da empresa avaliada.
São as reuniões programadas pela alta gestão com foco em discutir os resultados obtidos no mês ou no período definido como necessário para avaliar um ciclo, que pode ser bimestral, trimestral ou semestral. Os números são apresentados e discutidos com base nas metas estabelecidas, para que se discuta necessita de ações corretivas.
Acordos Estabelecidos entre Processos
Contratos formais estabelecidos entre os processos com o compromisso de notificar as falhas, por meio de indicadores, para medir o desempenho. Outro compromisso é de alertar qualquer alteração significativa que possa comprometer o resultado esperado, antes de se colocar em prática.
Os indicadores chave de desempenho, também conhecidos como KPIs (Key Performance Indicators), são ferramentas de gestão para verificação do nível de desempenho ou de sucesso de uma organização em uma meta específica ou geral, contribuindo para acompanhamento de forma sistemática dos objetivos a fim de que os gestores de uma empresa possam verificar se estão no caminho certo.
Berwick, Donald M. Melhorando a qualidade dos serviços médicos, hospitalares e da saúde. São Paulo: Makron Books, 1994.
Silva, João Martins da. O Ambiente da Qualidade na Prática – 5S. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1996.
Ballestero, Alvarez, Maria Esmeralda. Administração da qualidade e da produtividade. São Paulo: Atlas, 2001 SUMANTH, David J. Productivity
Engineering and Management. McGraw Hill, Inc, 1994. TAKASHINA, Newton T.; FLORES, Mario C. Indicadores da qualidade e do desempenho. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1997.
ASSOCIAÇAO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO 9001:2015 Sistema de Gestão da Qualidade – Requisitos. Rio de Janeiro, 2015.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMASTÉCNICAS. ABNT NBR ISO 14001:2015 Sistema de Gestão Ambiental – Requisitos com orientação para uso. Rio de Janeiro, 2015.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMASTÉCNICAS. ABNT NBR 16001:2015 Responsabilidade Social – Sistemas de Gestão – Requisitos. Rio de Janeiro, 2015.
BRITISH STANDARDS INTERNATIONAL. OHSAS 18001:2007. Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho – Requisito. São Paulo, 2007.
BRITISH STANDARDS INTERNATIONAL. PAS 99:2006 – Especificação de Requisitos Comuns de Sistemas de Gestão como Estrutura para a Integração. São Paulo, 2006.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de, 1943 – Sistemas, Organização e Métodos: Uma Abordagem Gerencial – 6ª edição – São Paulo: Atlas, 1995.
CAULLIRAUZ, Heitor M.; “Sistemas Integrados de Gestão e Qualificação Gerencial”; Grupo de Produção Integrada, COPPE/UFRJ, Documento Interno, Rio de Janeiro, junho de 1999.
ONA, História da Acreditação, 2012.
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