Em meio a pandemia, resolvi realizar um sonho antigo de lançar um livro. Escolhi o título da primeira apostila que idealizei, em 1994, para palestrar sobre gestão da qualidade e transformá-la em um e-book e livro, tendo como objetivo demonstrar as pessoas que um sistema de gestão da qualidade tem mais sucesso quando as pessoas compram esse objetivo em suas vidas, aceitando que a qualidade deve ser incorporada em sua rotina, em seus hábitos diários, independentemente do trabalho.
A obra traz reflexões que motivarão o público a desenvolver a qualidade de dentro para fora
Com uma linguagem própria, o e-book e livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você” traz uma proposta de desenvolvimento de qualidade a partir das características pessoais de cada pessoa, referenciando as suas próprias competências.
Uma obra que coloca a pessoa no centro daquilo que faz, entendendo que uma vez amando o que se destina a fazer, a pessoa desenvolverá características próprias, em pró de resultados que agregarão valor ao produto e serviço.
As pessoas precisam estar comprometidas com o sistema de gestão da qualidade, para satisfazer o cliente e garantir a fidelidade do mesmo quanto aos produtos e serviços oferecidos.
Na obra literária, a qualidade que até então, esteve centrada no sistema, onde uma vez inspecionados, controlados e auditados, garantem um produto ou serviço com qualidade, destina-se a troca de colaboradores, desempenho que sofre variações, colocando em xeque o esforço do sistema de gestão da qualidade.
Você terá qualidade quando acreditar em suas competências e fazer suas atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente.
Experiência Profissional do Autor
Gestor Executivo em Saúde pela FGV, Gestor de Produção e Qualidade pelo Colégio das Américas, Administrador de Empresas pela Anhembi Morumbi.
Consultor de Sistema de Gestão da Qualidade, responsável por 68 certificados ONA nos serviços de Saúde.
Após atuar em diversos segmentos da saúde, percebi mudanças significativas na liderança, depois de um processo de acreditação. A dependência de consultorias permanentes e de auditorias sistêmicas, para se garantir o resultado. Esse fato chamou minha atenção e contribuir para explorar esse e-book e livro, com a clara intenção de provocar o pensamento, que a qualidade precisa vir de dentro para fora.
A partir da leitura do livro é possível encontrar reflexões que motivem o desenvolvimento da qualidade de dentro para fora, onde é necessário que as pessoas acreditem em um ideal, ter fé e, principalmente, dar chance para que elas mesmas – dentro do conceito de “fazer certo da primeira vez” – façam a diferença em suas vidas.
Saiba mais sobre o livro
Ouça o podcast AQFPV e siga-o nas plataformas
Conheça Acreditare Gestores e se surpreenda com resultados superiores
É por isso que no livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!”, a qualidade não começa nos processos. Começa na consciência. Começa em quem você escolhe ser.
Esse Webinar é para aqueles buscam aprimoramento pessoal, profissional e deseja descobrir como desenvolver uma mentalidade de qualidade de dentro para fora.
Ronaldo José Damaceno, CEO da Acreditare Gestores, foi o primeiro entrevistado do Espaço Inspiração, comandado por José Reginaldo, CEO da Espaço Solução.
Jacqueline Stefano, ancora do Nosso Programa, fez a Ronaldo, várias perguntas sobre a importância da qualificação profissional para atual realidade do país.
Por Ronaldo José Damaceno, São Paulo 25/11/2022, revisado em 29/03/2024
Nos últimos anos, com o crescimento das empresas acreditadas no país e a integração das normas, surge a necessidade de uma interação entre os Processos de Gestão da Qualidade, Gestão de Pessoas e Gestão de Riscos.
Alinhar os documentos desses processos de forma integrada e sistemática é fundamental para uma Gestão de Resultados eficaz. Não há mais espaço para desencontros de informações, retrabalho e, principalmente, para trabalho isolado que não conduz a lugar algum.
Modelo de Gestão Acreditare Gestores
Com esse propósito, a Acreditare Gestores desenvolveu um fluxo que tem como objetivo demonstrar a importância desses processos e a necessidade de interação entre seus documentos para estabelecer uma política de gestão por resultados.
A ideia central é destacar o ponto comum entre esses processos: a tarefa, que deve abordar as características da qualidade, das pessoas e da segurança.
A maioria das organizações é estruturada em hierarquias, divididas por áreas, departamentos e setores, semelhante ao Sistema Governamental Executivo, originado do Exército. As pessoas com cargos estratégicos têm autonomia e responsabilidade em pensar em todos os pontos fortes e fracos da organização, idealizar ações futuristas e tomar decisões.
Já as pessoas com cargos táticos precisam executar o que foi planejado em suas áreas, departamentos e setores, muitas vezes sem se importar com o principal resultado de qualquer organização: a Satisfação do Cliente. Enquanto as pessoas com cargos operacionais devem obedecer e implementar, mesmo que discordem dos planejadores e executores das ações.
Modelo de Organograma
Engajando as Pessoas da Liderança
Os relacionamentos entre as pessoas nessas organizações são muitas vezes conflitantes e concorrentes, com segredos entre elas, dificultando o trabalho em equipe e o envolvimento das pessoas com o Resultado Desejado da alta direção. Além disso, o feedback não é fácil, pois os setores de apoio estratégico da alta direção muitas vezes não têm influência sobre as diretorias, semelhante ao que acontece com as Agências Reguladoras em relação aos Governantes.
Se considerarmos as Normas Nacionais e Internacionais voltadas para o reconhecimento de Sistemas de Gestão da Qualidade, a visão adotada é holística e sistêmica, voltada para Segurança e Satisfação do Cliente. Portanto, os processos precisam ser mapeados, implementados e gerenciados, juntamente com seus perigos e riscos, com planos de contingência, correção e mitigação. Essa visão contribui para uma gestão que valoriza o Foco do Cliente em vez da personalização presente em sistemas hierárquicos.
Visão Holística e Sistêmica de Gestão
Visão Holística de um SGQ
Os processos podem ser classificados como estratégicos, chave, operacionais e de apoio, e devem ser alinhados horizontalmente para satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, que determinam o sucesso ou fracasso de qualquer organização. É fundamental que os gestores estejam engajados e comprometidos com essa cultura de servir produtos e/ou serviços eficazes, capazes de obter o reconhecimento satisfatório do cliente, para alcançar Resultados Superiores.
Alinhamento do Planejamento Estratégico com a Gestão Executiva
O primeiro passo é alinhar o Planejamento Estratégico com os documentos dos processos de Gestão da Qualidade, Gestão de Pessoas e Gestão de Riscos, começando pela tarefa comum a todos. Em seguida, discutir com cada processo os requisitos de entrada e saída, os recursos necessários, os perigos e riscos associados em cada etapa, bem como os controles de qualidade e as ações para garantir que esses controles realmente funcionem para melhorar os resultados desejados pela organização.
Os documentos estabelecidos por esses processos se tornarão parte integrante das tarefas da organização, desde que estejam alinhados. Do contrário, continuaremos tendo belos documentos que não se comunicam, com cada gestor defendendo seu interesse sem levar em conta a opinião e a necessidade do cliente/paciente. Isso cria uma situação em que, dentro da mesma empresa, há várias outras com excelentes resultados individuais, mas que, no final, não agregam valor ao negócio principal.
Interação dos Processos Estratégicos para Obtenção de Resultados
Com essa perspectiva, analisamos a organização como um sistema cujo objetivo é satisfazer seus clientes. Os processos existem para contribuir com esse objetivo, e o resultado de um interfere diretamente ou indiretamente no outro. Portanto, cada processo estratégico precisa trabalhar no desenvolvimento dos processos primários e de apoio, buscando o melhor fluxo, os melhores profissionais e o menor risco para os resultados desejados da organização. Isso inclui o estabelecimento de indicadores para verificar periodicamente o desempenho, as competências e os riscos, formando assim um tripé para dimensionar os custos da organização.
É nesse momento que muitas organizações recorrem a uma Consultoria para ajudá-las a reformular sua gestão organizacional. No entanto, se a empresa contratada não tiver o firme propósito de Visão Sistêmica, Gestão de Processos e Gestão por Resultados, dificilmente conseguirá mudar esse cenário e poderá até piorá-lo, uma vez que a qualidade só será priorizada alguns meses antes da auditoria de terceira parte.
Preocupada com essa necessidade, a Acreditare Gestores vem aprimorando seus processos de Consultoria, Mentoria e Treinamento para que essas ações caminhem juntas, propiciando a troca de informações, experiências e, principalmente, a compreensão de que um processo depende do outro para alcançar eficiência e eficácia e obter Resultados Superiores e alta performance.
Definições
Gestão da Qualidade
É um conjunto de estratégias e ações que as empresas adotam de forma coordenada e sistematizada com o objetivo de melhorar de forma contínua seus produtos e processos. É interessante ressaltar que essa gestão não se concentra apenas na parte interna da empresa: ela se estende a toda cadeia produtiva, envolvendo fornecedores, parceiros e distribuidores.
Gestão de Pessoas
É a junção de conceitos, ações e técnicas sobre alinhamento de propósitos, atração, retenção e programas de capacitação e desenvolvimento propostos pela empresa com o objetivo de desenvolver seu capital humano: as pessoas e garantir o alcance dos objetos pessoais e da empresa.
Gestão de Riscos
É o conjunto de atividades coordenadas que têm o objetivo de gerenciar e controlar uma organização em relação a potenciais ameaças, seja qual for a sua manifestação.
Gestão de Resultados
É um modelo de administração que visa priorizar os resultados em todos os processos da empresa, sendo todas as decisões e ações dos profissionais que nela atuam são voltadas para este objetivo, com o intuito de alavancar o desempenho organizacional, tendo como foco principal o resultado.
Resultado Desejado
É aquele que o cliente almeja, mas que não necessariamente espera ter com a sua solução. Estar atento às possibilidades de surpreender positivamente o seu cliente é essencial e pode ser o fator chave para a fidelização.
Normas Nacionais e Internacionais
Conjunto de critérios e requisitos planejados para que uma vez seguidos pela organização, essa conseguirá obter os resultados desejados, que têm estabelecido e implementado um Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando a segurança, credibilidade e confiabilidade da organização.
Sistema de Gestão da Qualidade
Podemos definir como conjunto de processos, que seguem a metodologia PDCA – Planejar, Fazer, Controlar e Agir, em que quando executados de maneira sistêmica e organizada, mediante o comprometimento da alta gestão, consegue garantir o resultado esperado pela organização, que pretender obter credibilidade, confiabilidade, segurança e a satisfação do cliente.
Visão Holística e Sistêmica
A visão sistêmica enxerga a realidade em suas relações existentes e entende cada parte como o todo, e o todo é sempre maior que a soma de suas partes. A visão sistêmica é analítica, comparativa, explicativa, busca conexões e desconexões que ligam cada parte do todo, e a visão holística é intuitiva, histórica, absoluta, é aberta ao todo, sem análises e julgamentos.
Segurança e Satisfação do Cliente
Uma das principais tendências do mercado é utilizar métricas e indicadores de desempenho para tomar decisões de negócio com mais segurança. Entre elas, está a satisfação do cliente, que pode ser monitorada e mensurada de forma periódica pelo estabelecimento. Para isso, existem diferentes formas de levantar o indicador.
Foco do Cliente
O conceito de foco no cliente determina que uma empresa deve orientar todas as suas energias para atender as necessidades dos clientes de uma forma que os surpreenda positivamente. Seu objetivo é oferecer uma solução que supera suas expectativas, o que vai levar a sua fidelização, isto é, à continuidade do relacionamento com sua empresa.
Processo
Pode ser definido como ação continuada; realização contínua e prolongada de alguma atividade; seguimento, curso, decurso. Sequência contínua de fatos ou operações que apresentam certa unidade ou que se reproduzem com certa regularidade; andamento, desenvolvimento, marcha. Por ser apaixonado pela simplicidade, definirei processo como um conjunto de atividades realizadas para atingir um determinado resultado.
Obter Resultados Superiores
Slogan da Acreditare Gestores que defende que todo resultado obtido, pode se transforma em RS – Resultados Superiores, desde que analisado criticamente, com base em evidências estatísticas, pode ser aprimorado, alçando seu desempenho para no novo ciclo de tempo.
RS – Resultados Superiores
São resultados traçados acima da meta estabelecidas, considerando a linha de tendência, com ações preventivas e corretivas, para ampliar o resultado esperado ou desejado de um processo.
Planejamento Estratégico
É uma competência da administração que auxilia gestores a pensar no longo prazo de uma organização. Alguns itens e passos cruciais para o plano estratégico são: missão, visão, objetivos, metas, criação de planos de ação e seu posterior acompanhamento.
Consultoria
É uma ciência interdisciplinar e serviço profissional especializado de aconselhamento pessoal, empresarial, governamental ou organizacional.
Visão Sistêmica
É um conceito que surgiu no mundo empresarial, mas pode abranger todas as áreas da vida. Basicamente, essa habilidade consiste em tomar decisões considerando toda uma conjuntura. Em outras palavras, ter a visão sistêmica significa tomar decisões assertivas considerando todos os fatores envolvidos.
Gestão de Processos
É um conjunto de práticas que têm o objetivo de buscar o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais de uma empresa ou instituição.
Gestão por Resultados
A empresa é orientada por um conjunto de metas que se planeja alcançar em curto, médio ou longo prazo. Os resultados desejados são baseados em necessidades dos clientes e oportunidades do mercado de forma a melhorar a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Mentoria
A função da mentoria é o desenvolvimento constante do mentorado por meio do compartilhamento de experiências.
Treinamento
A expressão treino ou treinamento refere-se ao processo de aquisição de conhecimento, habilidades e competências como resultado de formação profissional ou do ensino de habilidades práticas relacionadas à competências úteis específicas.
Interação de Processos
Quando buscamos no dicionário, concluímos que interação é a influência mútua de processos inter-relacionados, ação mútua ou compartilhada entre dois ou mais processos ou indivíduos. Podemos definir ainda que é a comunicação entre as pessoas e processos que convivem, para agregar valor aquilo que se faz.
Ter uma gestão integrada é buscar uma sinergia na interação entre esses processos e para isso, é preciso estudar um pouco o relacionamento entre clientes e fornecedores internos (partes interessadas). Na verdade, temos que ter muito claro qual é o resultado esperado dos processos (produtos ou serviços), ou seja, qual a entrega do meu processo para com o meu cliente.
Sendo assim, podemos resumir que interação de processos, é a descrição clara e objetiva dos requisitos de entrada e saída para agregar valor ao resultado esperado no cumprimento das atividades estabelecidas.
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Acreditare Gestores oferece consultoria, mentoria e treinamento para empresas e pessoas que buscam por melhorias nos processos existentes, seja para melhorar o despenho, para conquistar uma acreditação ou para alinhar as estratégias com o time de trabalho.
Referência Bibliográfica
Damaceno, Ronaldo José, A qualidade fazendo parte de você!, São Paulo: Editora rápida, 2020
Berwick, Donald M. Melhorando a qualidade dos serviços médicos, hospitalares e da saúde. São Paulo: Makron Books, 1994.
Silva, João Martins da. O Ambiente da Qualidade na Prática – 5S. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1996.
Ballestero, Alvarez, Maria Esmeralda. Administração da qualidade e da produtividade. São Paulo: Atlas, 2001 SUMANTH, David J. Productivity
Engineering and Management. McGraw Hill, Inc, 1994. TAKASHINA, Newton T.; FLORES, Mario C. Indicadores da qualidade e do desempenho. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1997.
ASSOCIAÇAO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO 9001:2015 Sistema de Gestão da Qualidade – Requisitos. Rio de Janeiro, 2015.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMASTÉCNICAS. ABNT NBR ISO 14001:2015 Sistema de Gestão Ambiental – Requisitos com orientação para uso. Rio de Janeiro, 2015.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMASTÉCNICAS. ABNT NBR 16001:2015 Responsabilidade Social – Sistemas de Gestão – Requisitos. Rio de Janeiro, 2015.
BRITISH STANDARDS INTERNATIONAL. OHSAS 18001:2007. Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho – Requisito. São Paulo, 2007.
BRITISH STANDARDS INTERNATIONAL. PAS 99:2006 – Especificação de Requisitos Comuns de Sistemas de Gestão como Estrutura para a Integração. São Paulo, 2006.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de, 1943 – Sistemas, Organização e Métodos: Uma Abordagem Gerencial – 6ª edição – São Paulo: Atlas, 1995.
CAULLIRAUZ, Heitor M.; “Sistemas Integrados de Gestão e Qualificação Gerencial”; Grupo de Produção Integrada, COPPE/UFRJ, Documento Interno, Rio de Janeiro, junho de 1999.
ONA, História da Acreditação, 2012.
MA ONA 2018
Norma PADI 2016
Normal PALC 2018
Normal DICQ 2018
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
Qualidade é se dedicar para vencer: inspire-se nas histórias de Ayrton Senna, Muhammad Ali, Michael Jordan e outros gigantes que provaram o poder da dedicação!
Descubra como ativar sua essência, desenvolver talentos raros e florescer com excelência, propósito e alta performance na gestão da vida e do trabalho.
Descubra como a Mentoria Acreditare GAP transforma lacunas em conquistas, unindo estratégia, fé e alta performance na formação de líderes e gestores.
Essa mandala nasceu da oração, da escuta e da fé. Representa os 14 valores do Casamento com a Excelência e revela o código que ativa o meu propósito: Eu Sou a Excelência. Eu Sou a Lucidez. Eu Sou a Atitude. Eu Sou a Integridade. Eu Sou a Maestria. Eu Sou o Amor.
Esse é o meu chamado, o meu caminho e o meu legado.
O que é ELAIMA?
Aquilo que brilha, transcende, tocha de luz, uma Mandala criada por Ronaldo Damaceno com objetivo de invocar e afirmar sua fé e seus valores pela excelência.
Significado de ELAIMA
Excelência
Lucidez
Atitude
Integridade
Amor
Como Nasceu ELAIMA
Foi revelada no fim de uma jornada e no início de outra. Entre os valores do Casamento com a Excelênciae a essência da Mentoria GAP. Logo após a afirmação que faço, para reforçar minhas crenças e encarar as possíveis reações adversas dos mentorados, que ainda estão em lapidação.
“Eu sou Constância. Eu sou Disciplina. Eu sou Fé. Eu sou Perseverança. Eu sou Moral. Eu sou Ética. Eu sou Paciência. Eu sou Resiliência. Eu sou Calma. Eu sou Norma. Eu sou Qualidade. Eu sou Atitude. Eu sou Jornada. Eu sou Excelência.”
Nascimento do código ELAIMA
Foi exatamente aqui, que ELAIMA surgiu. Sem querer compreender, apenas aceitei e refleti. Digo isso porque há palavras que não se explicam, apenas se sentem. Há códigos que ativam, antes mesmo de serem compreendidos.
Corri no dicionário, mas sem sucesso. Procurei nas fontes de pesquisa, e o resultado me surpreendeu: A palavra ” ELAIMA” não parece ter uma origem etimológica definida em português, pois não é uma palavra comum ou reconhecida em dicionários, mas pode ser um erro ortográfico para nomes como Elaine ou Evelyn. A origem de Elaine remonta ao Grego “Helena”, que significa “tocha” ou “luz”, transmitido através do francês.
Minha história de vida é montada pelo nome Helena. Durante anos, esse nome esteve em minha jornada: Aprendi a enfermagem com a Madre Helena. Minha tia, já falecida, que me apoiava quando sonhava em ser músico, era tia Helena. A patroa da minha mãe que sempre me apoiou a estudar, era Elena. A mãe do Dr Miguel, Helena. A mãe do Dr Tartucci, Helena. Cheguei em São Paulo e fui morar na rua Helena Zerrener, e consegui meu primeiro emprego no Hospital Santa Helena.
Meu pensamento foi automático, é um presente divino. ELAIMA remonta minha história, me acende, me ilumina, me aquece.
Encarei como um chamado, uma vibração, uma verdade e transformei ela em uma mandala viva que pulsa: Excelência, Lucidez, Atitude, Integridade, Maestria e Amor.
Meu Código de Ativação ELAIMA
Eu sou a Excelência que não negocia com o improviso.
Eu sou a Lucidez que mantém a clareza em meio ao caos.
Eu sou a Atitude que age com coragem e intenção.
Eu sou a Integridade que honra a verdade em cada passo.
Eu sou a Maestria que cresce com consistência e propósito.
Eu sou o Amor que transforma o ordinário em extraordinário.
Senti. Recebi. E aceitei: essa palavra me pertence e está pronta para ser compartilhada.
Por que acredito que a excelência precisa da fé?
O que diferencia um Gestor de Alta Performance de um coordenador comum é a vontade de fazer algo extraordinário. Essa energia vem da fé em sua capacidade de transformar, em conquistar aquilo que parece impossível.
Jesus foi um líder de alta performance. Ele organizou, treinou, deu propósito, corrigiu rotas, entregou resultado e, ainda assim, manteve o amor no centro. Essa é outra verdade que acredito, por conta das afirmativas bíblicas dele: Eu sou o caminho a verdade a vida.
Podemos traduzir que precisamos afirmar aquilo que somos, acreditar no caminho, aceitar como verdade para que esse resultado, a vida, aconteça. Lembro como se fosse hoje, que ao sair de Mococa para tentar minha carreira de músico, afirmei: Eu sou um compositor, um cantor e dono do meu destino. Por anos, repeti isso até gravar meu disco.
Minha afirmação como Gestor de Alta Performance
Eu creio em meu potencial de transformar aquilo que sei em habilidades técnicas e comportamentais, capazes de melhorar os resultados obtidos em desempenho superior. Eu creio que com foco, disciplina e constância, se chega ao hábito e que ele é o combustível para obter resultados superiores. Eu creio que a esperança de se ter uma vida melhor é essencial na construção da fé e que ela é a ponte que liga o compromisso com a evolução contínua, centrada na alta performance.
Creio que o amor pela excelência é a chave para o sucesso e que a qualidade é a ferramenta para se atingir esse objetivo. Creio que o universo conspira para aqueles que perseveram, com o pensamento positivo, mantendo seu propósito vivo, desde que alinhados entre aprender, treinar, praticar e melhorar. Creio na força construtiva do pensamento positivo, em que o impossível é apenas uma palavra para aqueles que praticam essa transformação. Confio e creio que posso melhorar o que sou, estudando, planejando, monitorando e melhorando o desempenho daquilo que faço, rodando o ciclo do PDCA e da Alta Performance. Amém!!!
Por que a fé transforma a gestão?
A fé age como a água quando encontra uma pedra: ela reconhece seu valor, respeita seu propósito e encontra sempre um caminho para seguir em frente.
Liderar com fé é conduzir com verdade, agir com clareza e transformar com amor.
Oração do Gestor de Alta Performance
Senhor me ensina a amar o que eu faço e a adaptar isso ao meu propósito; a respeitar as diferenças sociais, sexuais, econômicas, preferenciais e religiosas; a observar, interpretar, obedecer e a seguir as escrituras; a viver e conviver com os princípios éticos. A enxergar com clareza aquilo que precisará ser feito; a priorizar estratégias e objetivos, com metas tangíveis e factíveis. Me dê senso de foco para cumprir a tempo com os compromissos assumidos.
Amado Jesus, me dê coragem, disciplina e constância para fazer mais que o necessário, assim como a indignação com o conformismo, buscando pela melhoria contínua daquilo que sou, do que faço e daquilo que tenho. Com visão holística sob as dificuldades, buscando sempre a falha no processo ao invés de culpados; me ensina a ser paciente, persistente e resiliente com aqueles que sentem dificuldades em enxergar, aceitar e a fazer a sua parte do projeto. Me permita melhorar o que se fizer necessário, no menor tempo e no menor custo, respeitando os padrões de qualidade e das melhores práticas. Amém!
Conclusão
A Oração do Gestor de Alta Performance é mais do que palavras. É um pacto silencioso entre propósito, fé e prática.
Um gestor de alta performance busca evolução. Lidera para servir, inspirar e transformar. Ele entende que a fé não substitui a ação, mas a fortalece.
Que cada decisão seja sustentada pela coragem, cada meta iluminada pela clareza e cada resultado nutrido pelo amor.
E que, ao final de cada jornada, possamos olhar para trás e reconhecer que tocamos vidas, construímos legados e honramos o propósito pelo qual fomos chamados, atingindo os objetivos planejados.
Essa é a verdadeira alta performance: gestão com alma, estratégia com consciência e resultados com amor.
Foram promovidos pelo talento técnico, mas não conseguem entregar resultado como líderes.
Sabem que contratar alguém pronto no mercado custa caro e nem sempre resolve.
Ou até percebem suas dificuldades, mas não pedem ajuda e seguem sobrecarregados.
👉 Se alguma dessas situações é a sua realidade, existe solução. A Mentoria GAP – Gestor de Alta Performance transforma profissionais comuns em líderes estratégicos, capazes de engajar equipes, aplicar método e gerar resultados extraordinários.
A Mentoria GAP – Gestor de Alta Performance transforma profissionais comuns em líderes estratégicos, capazes de engajar equipes, aplicar método e gerar resultados extraordinários.
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
📌 Não é teoria. É método validado, prático e aplicável. Garanta sua vaga e dê o próximo passo
Acredite em suas competências e faça acontecer com amor
Para ser o melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Vença a si mesmo diariamente
Apaixone-se pelo processo e os resultados aparecerão
Vídeos do YouTube AG sobre o Tema
Trilhe o caminhe do sucesso: conquiste resultados superiores
O segredo do sucesso: Encontre a simplicidade na qualidade
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Adquira os livros de Ronaldo José Damaceno
Livro A Qualidade Fazendo Parte de Você!
Essa obra retrata a qualidade como um potencial que se estabelece em crenças do indivíduo perante suas próprias competências e através do envolvimento em atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente. O trabalho coletivo, a comunicação autêntica e empática, o afeto, a busca pela melhoria contínua, a criação e o manejo de objetivos, e a felicidade pessoal, são os demais itens inclusos na filosofia da Qualidade como algo que nasce a partir do indivíduo.
O livro traz uma análise profunda das histórias de sucesso de personalidades como Akio Morita, Lee Iacocca, Jack Welch, Steve Jobs, Nelson Mandela, Roberto Marinho, Pelé e Ayrton Senna.
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Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Liderança consciente, cultura de excelência e resultados. Esse é o chamado para ser Gestor de Alta Performance com a Mentoria GAP.
O que significa ser um GAP
Ser um Gestor de Alta Performance (GAP) é assumir o papel de mastro que sustenta o time, guiando pessoas e processos para resultados superiores. É exercer a persuasão com propósito, mesmo quando os frutos ainda são invisíveis no curto prazo.
Enquanto muitos confundem cargo com liderança, o verdadeiro GAP planta confiança, reduz ruídos, transforma culturas e sustenta causas. Ele inspira por meio de uma mentalidade vencedora, capaz de transformar sonhos em realidades tangíveis, sempre pela força das pessoas e dos resultados que constroem juntas.
Mais que gestor, o GAP é alguém que se desenvolve continuamente, cultivando consciência estratégica, protagonismo e influência. Esse desenvolvimento só se sustenta com a prática da metodologia CHARA:
Antes de influenciar outros, o gestor precisa aprender a governar a si mesmo.
A verdadeira liderança nasce da autogestão: controle emocional, disciplina silenciosa, respeito aos próprios limites e princípios.
É desse alicerce que surge a mentalidade vencedora, alinhar propósito com ação, domar as emoções e conduzir cada decisão de forma consciente. Gestão, portanto, não é um título ou um cargo, mas uma escolha diária.
Quem deseja ser GAP deve aprender a liderar também pelo invisível, aquele campo onde a paciência, a constância e a visão de longo prazo salvam o futuro do negócio.
A persona do GAP: maestro da gestão
A persona ideal para a alta performance é como um maestro: rege projetos com enredo, harmonia, ritmo e evolução.
Para isso, precisa se casar com a excelência, assumir a qualidade como filosofia de vida, aplicando normas e padrões não como obrigação, mas como ferramentas de transformação. É persistente e resiliente, conduzindo seus projetos com disciplina e constância, e sempre aplicando feedbacks baseados na verdade.
Esse maestro evita a pressa que gera superficialidade, o chamado efeito miojo, e impõe velocidade com intenção, foco e propósito.
Acima de tudo, o GAP se torna um exemplo vivo: inspira pela conduta, simplifica pela prática e provoca melhorias contínuas, sempre fundamentado em evidência objetiva para decisões transparentes e assertivas.
Qualidade não é apenas um sistema de normas; é uma filosofia de vida. Ela guia escolhas, molda processos e potencializa resultados.
Grandes marcas: Apple, Toyota, Disney, Rolex; provaram que a qualidade transcende consumo: ela se transforma em pertencimento, em símbolo de valor e credibilidade. Assim também deve ser o gestor de alta performance: alguém cuja marca pessoal seja garantia de valor e confiança.
Ser GAP é fazer certo da primeira vez, com disciplina, constância e fé no próprio talento. É viver a máxima: “para ter, é preciso ser e fazer diariamente com dedicação”.
Valores que forjam a alta performance
No caminho do GAP, conceitos sem prática são superficiais. O que sustenta a jornada são três valores inegociáveis:
Atitude diante dos desafios,
Perseverança frente às dificuldades,
Fé como âncora nos momentos de incerteza.
Esses valores moldam a resiliência necessária para transformar ambientes e pessoas. Eles fazem do gestor mais que um profissional: tornam-no um exemplo de consistência e inspiração.
O novo campo de batalha
No mundo atual, tecnologia, sistemas e processos já se nivelaram. O que realmente diferencia empresas são as pessoas, aquelas que vestem a camisa, defendem a instituição, amam servir e permanecem fiéis à sua identidade.
Essas pessoas precisam de líderes-maestros, capazes de reger times em direção a resultados extraordinários. O mercado, cada vez mais competitivo, busca gestores assim: raros, disputados e valiosos.
A alta performance, portanto, nasce dentro de cada indivíduo, expande-se para os processos e consolida-se nos sistemas.
Lições da arte, da música e do esporte
Se quisermos compreender a verdadeira entrega de um GAP, basta observar atletas, músicos e artistas:
Amor pelo que fazem,
Dedicação total a um sonho,
Busca legítima por reconhecimento,
E resiliência para atravessar falhas.
O gestor precisa aprender com diretores de cinema, maestros de orquestras e treinadores esportivos, que transformam sonhos em espetáculos coletivos. É o que chamamos de viver no Ritmo da Gestão: planejar, ensaiar, harmonizar e entregar encantamento.
GAP como um novo começo
O projeto GAP não é apenas um método de liderança, mas um resgate da essência. Ele propõe que o gestor volte a sentir orgulho de pertencer, brilho nos olhos e paixão por servir.
Ensinar primeiro o “porquê” antes do “o quê” e do “como” é a base dessa transformação.
Alta performance não é checklist; é despertar interno. É alinhar o ser, o fazer e o ter em torno de:
Propósito,
Disciplina,
Planejamento,
Constância,
Amor pelo que se faz,
Coragem para romper padrões ultrapassados.
A Mentoria GAP: uma jornada para transformar
A Mentoria GAP nasce desse movimento. Seu conteúdo é alicerçado na trajetória de Ronaldo José Damaceno, autor dos livros: A Qualidade Fazendo Parte de Você; Acredite, Você Pode Ter Alta Performance. Que percorreu múltiplas funções e papéis de vida, do coroinha ao executivo, do atendente ao consultor, do músico ao escritor. Cada experiência trouxe aprendizados que hoje se traduzem em uma proposta clara: formar gestores completos, conscientes e inspiradores.
Temas como Amor pela Excelência, Ritmo da Gestão, Efeito Miojo, Evidência Objetiva, Fé aplicada à Gestão e Jornada do Sucesso serão exploradas em profundidade, com aplicabilidade prática.
A missão é simples e poderosa: transformar pessoas comuns em maestros da gestão, líderes que compreendem o enredo do seu cargo, trabalham em harmonia e conduzem suas equipes à conquista de resultados extraordinários.
Conclusão: O chamado para ser GAP
Estamos diante de um novo tempo. Um tempo em que a liderança não é medida apenas por metas alcançadas, mas pela capacidade de inspirar pessoas, transformar culturas e gerar impacto duradouro.
Ser Gestor de Alta Performance é aceitar esse chamado. É ser ponte entre sonhos e realizações, entre pessoas e resultados, entre processos e propósitos.
E a pergunta que fica é: Você está pronto para reger a orquestra da sua vida e da sua gestão com propósito, ritmo e evolução?
Se a resposta é sim, o primeiro passo já foi dado: você já começou sua jornada para se tornar um verdadeiro GAP.
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
Assista aos vídeos sobre Gestor de Alta Performance
O que é um Gestor de Alta Performance?
É um profissional que faz a diferença por onde passa. Ele une propósito, clareza, plano, processo e indicadores para monitorar o desempenho, bem como para alavancar resultados, com objetivo de atingir objetivos estratégicos para as empresas que representa.
Se você quer sair do improviso, fazer uma gestão focada na excelência, existem soluções específicas para desenvolver esse potencial.
Série: O Amor pela Excelência
Você já se perguntou o que realmente impulsiona resultados extraordinários? Na série O Amor pela Excelência, você vai descobrir como a paixão pelo que você faz pode transformar a sua performance, gerar qualidade e criar felicidade no seu trabalho todos os dias.
Imagine sentir orgulho de cada entrega, encontrar propósito em cada desafio e experimentar a alegria de viver o seu trabalho com paixão genuína. Quando você ama o que faz, a excelência é inevitável! Acesse agora a playlist O Amor pela Excelência e descubra como pequenas atitudes, em vídeos de até 3 minutos, podem mudar o seu jeito de liderar e de viver.
Quer aprofundar ainda mais? Conheça a série “O Amor pela Excelência” disponível no meu canal do YouTube. Clique aqui para assistir e se inscrever.
Série: Casamento com a Excelência
Você já imaginou como seria viver um casamento real com a excelência?
Na série Casamento com a Excelência, compartilho os 14 princípios que transformaram minha vida e minha trajetória de mais de 30 anos na gestão executiva, produção e qualidade. Disciplina, Fé, Perseverança, Atitude, Ética e Resiliência são mais do que palavras – são alianças que sustentam a alta performance.
Imagine praticar diariamente esses valores e construir resultados sólidos, consistentes e sustentáveis, tanto na vida pessoal quanto profissional. Este é o caminho para gestores que desejam viver com propósito e performar no mais alto nível.
Comece hoje o seu Casamento com a Excelência. Assista aos vídeos curtos, reflita, pratique e transforme sua gestão. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal.
Série: No Ritmo da Gestão
Sua gestão está tocando no ritmo certo ou desafinando?
Na série No Ritmo da Gestão, você vai descobrir como a música, a liderança e a alta performance se conectam para criar resultados extraordinários. Cada vídeo é uma batida que te ensina a planejar, liderar, ouvir e evoluir, mostrando que os bastidores e os ensaios da sua equipe influenciam diretamente o sucesso do espetáculo.
Imagine ser o maestro da sua gestão, criando harmonia, ritmo e evolução com a sua equipe. Imagine transformar o seu dia a dia em uma apresentação de alta performance.
Aperte o play e entre No Ritmo da Gestão. Assista, inspire-se e comece hoje a conduzir sua própria orquestra com leveza e propósito. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal. Alta performance tem ritmo. Faça da sua gestão um espetáculo.
Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Descubra como unir mentalidade vencedora, gestão de pessoas e melhoria contínua para superar barreiras e conquistar resultados duradouros.
Mentalidade Vencedora: Como Superar 10 Barreiras e Transformar Sua Gestão
Imagine que você está diante de uma parede alta. Você sabe que o outro lado guarda as oportunidades que sonha: estabilidade, reconhecimento, resultados, liberdade, mas por algum motivo, seus pés parecem presos ao chão.
Você tenta pular, mas o impulso não vem. A parede não é feita de tijolos. Ela é feita de medos, crenças limitantes, hábitos frágeis e distrações diárias.
O que separa quem vence de quem estaciona não é talento, nem sorte, mas mentalidade. Uma mentalidade vencedora é como um motor silencioso: ela trabalha nos bastidores, impulsiona suas ações e sustenta seu ritmo até o resultado chegar.
As 10 barreiras que travam sua evolução na gestão
Na Acreditare, estudamos milhares de gestores e profissionais ao longo de mais de três décadas, aplicando métodos de gestão de empresas e gerenciamento de pessoas.
Analisando os conteúdos mais assistidos da série Mentalidade Vencedora, identificamos 10 barreiras invisíveis que travam a evolução de muita gente:
Medo de não superar desafios: paralisia diante do novo ou do incerto.
Falta de constância e disciplina: começar com energia e abandonar no meio.
Falta de conexão humana: relações frias e sem empatia no trabalho.
Perda de sentido e propósito: fazer muito, mas sentir que nada tem valor.
Insegurança diante do desconhecido: dúvidas que corroem decisões.
Exposição excessiva de planos: gastar energia falando, e não fazendo.
Pensamento negativo e autossabotagem: alimentar a mente com limitações.
Falta de foco e método: se perder em tarefas e perder direção.
Falta de resiliência: desistir quando o desconforto aparece.
Desconexão com propósito: viver no piloto automático.
Talvez você tenha se identificado com uma ou mais dessas barreiras. O ponto é: elas não somem sozinhas. Elas precisam ser trabalhadas com método, clareza e consistência.
Gestão de funcionários e melhoria contínua: pilares da mentalidade vencedora
Uma mentalidade vencedora não nasce pronta. Ela é construída. E os que vencem constroem essa mentalidade aplicando fundamentos que se conectam diretamente à gestão de funcionários, ao gerenciamento de pessoas e à melhoria contínua:
Clareza: saber exatamente para onde ir e por que ir.
Foco: eliminar distrações e direcionar energia ao que importa.
Disciplina: fazer mesmo quando não é confortável.
Resiliência: continuar mesmo depois de falhar.
Conexão com propósito: alinhar trabalho, valores e impacto.
Já vi gestores que, antes, viviam exaustos, inseguros e desmotivados, mas que, ao aplicar esses princípios com disciplina, transformaram resultados em 90 dias: aumentaram faturamento, reduziram erros e criaram equipes mais engajadas.
A diferença? Pararam de tentar “mudar tudo” de uma vez e começaram a mudar primeiro a forma de pensar e agir.
Como a gestão de empresas e de pessoas acelera resultados
Quando você aplica mentalidade vencedora na gestão de empresas e no gerenciamento de pessoas, o impacto vai muito além dos números. Você cria uma cultura organizacional onde cada colaborador entende seu papel, sente-se valorizado e é estimulado a contribuir para o crescimento coletivo.
A melhoria contínua deixa de ser um projeto pontual e passa a ser parte do dia a dia. Isso significa mais eficiência, menos desperdício e resultados que se sustentam no longo prazo.
Dê o próximo passo para se tornar um gestor de alta performance
Se você quer viver essa mudança e conquistar resultados de forma consistente, existem dois caminhos que já provaram funcionar para centenas de profissionais:
Para acelerar sua evolução e multiplicar seus resultados.
Mentoria GAP – Gestores de Alta Performance Um programa estratégico, prático e personalizado, para transformar a sua gestão e sua vida em até 12 semanas, aplicando o método que certificou mais de 60 empresas e ajudou gestores de todo o Brasil a assumirem o controle de seus resultados.
Se a sua mentalidade é o que define seus resultados, investir nela é a decisão mais estratégica que você pode tomar hoje.
Sua jornada para uma mentalidade vencedora está apenas começando.
Quer dar o próximo passo? Assista à Playlist Mentalidade Vencedora no YouTube e mergulhe em mais conteúdos que vão fortalecer sua liderança, seu propósito e sua gestão.
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Vamos seguir conectados! Acompanhe também pelo LinkedIn e Instagram para receber dicas, histórias e estratégias de alta performance que aplico em líderes e empresas todos os dias.
Lembre-se: você não está sozinho nessa caminhada. A cada passo, sua mentalidade se fortalece e os resultados se multiplicam.
Fale comigo e vamos dar o próximo passo.
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
Assista aos vídeos sobre Gestor de Alta Performance
O que é um Gestor de Alta Performance?
É um profissional que faz a diferença por onde passa. Ele une propósito, clareza, plano, processo e indicadores para monitorar o desempenho, bem como para alavancar resultados, com objetivo de atingir objetivos estratégicos para as empresas que representa.
Se você quer sair do improviso, fazer uma gestão focada na excelência, existem soluções específicas para desenvolver esse potencial.
Série: O Amor pela Excelência
Você já se perguntou o que realmente impulsiona resultados extraordinários? Na série O Amor pela Excelência, você vai descobrir como a paixão pelo que você faz pode transformar a sua performance, gerar qualidade e criar felicidade no seu trabalho todos os dias.
Imagine sentir orgulho de cada entrega, encontrar propósito em cada desafio e experimentar a alegria de viver o seu trabalho com paixão genuína. Quando você ama o que faz, a excelência é inevitável! Acesse agora a playlist O Amor pela Excelência e descubra como pequenas atitudes, em vídeos de até 3 minutos, podem mudar o seu jeito de liderar e de viver.
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Série: Casamento com a Excelência
Você já imaginou como seria viver um casamento real com a excelência?
Na série Casamento com a Excelência, compartilho os 14 princípios que transformaram minha vida e minha trajetória de mais de 30 anos na gestão executiva, produção e qualidade. Disciplina, Fé, Perseverança, Atitude, Ética e Resiliência são mais do que palavras – são alianças que sustentam a alta performance.
Imagine praticar diariamente esses valores e construir resultados sólidos, consistentes e sustentáveis, tanto na vida pessoal quanto profissional. Este é o caminho para gestores que desejam viver com propósito e performar no mais alto nível.
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Série: No Ritmo da Gestão
Sua gestão está tocando no ritmo certo ou desafinando?
Na série No Ritmo da Gestão, você vai descobrir como a música, a liderança e a alta performance se conectam para criar resultados extraordinários. Cada vídeo é uma batida que te ensina a planejar, liderar, ouvir e evoluir, mostrando que os bastidores e os ensaios da sua equipe influenciam diretamente o sucesso do espetáculo.
Imagine ser o maestro da sua gestão, criando harmonia, ritmo e evolução com a sua equipe. Imagine transformar o seu dia a dia em uma apresentação de alta performance.
Aperte o play e entre No Ritmo da Gestão. Assista, inspire-se e comece hoje a conduzir sua própria orquestra com leveza e propósito. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal. Alta performance tem ritmo. Faça da sua gestão um espetáculo.
Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Qualidade é o seu melhor, todos os dias, em tudo o que faz. Você é a Qualidade que transforma.
Existe uma força capaz de mudar resultados, inspirar equipes e provocar evolução contínua: é a sua presença, inteira e com propósito.
Quando a Qualidade deixa de ser um processo e se torna uma escolha
Era 5h32 da manhã. A cidade ainda dormia. Mas ali, em silêncio, nascia um gesto simples: um colaborador arrumava o leito de um paciente com extremo cuidado, mesmo sem ninguém por perto. Nenhum chefe. Nenhuma câmera. Nenhuma exigência. Apenas ele e a consciência de que fazer certo da primeira vez é um ato de respeito e amor.
Enquanto muitos ainda associam qualidade à burocracia, a papéis e carimbos, os líderes que transformam enxergam algo muito mais profundo: Qualidade é presença. É entrega. É viver o que se faz, com inteireza e verdade.
A verdadeira motivação vem de dentro
O que faz alguém dar o seu melhor? Acha que é: salário? Reconhecimento? Pressão?
Nada disso é suficiente quando a alma está vazia.
A verdadeira motivação nasce da conexão com o propósito. Você saber que está fazendo a coisa certa, do jeito certo, pelo motivo certo. É isso que desperta a motivação silenciosa, firme e diária.
Qualidade é você inteiro, presente no que faz.
E quando isso acontece, os olhos brilham, as entregas melhoram, os pacientes (ou clientes) percebem e os resultados vêm. Naturalmente. Sustentavelmente.
Estilo de vida ou estratégia?
Muitos gestores acreditam que qualidade é uma estratégia para agradar certificações. Outros acham que é apenas um diferencial competitivo. Mas qualidade é, acima de tudo, um estilo de vida.
É a escolha de quem prefere servir com excelência mesmo quando ninguém vê. É o detalhe que ninguém exigiu, mas você entregou. É o zelo que brota do coração e se expressa no trabalho.
“Fazer certo da primeira vez não é pressão. É honra.”
Essa é a essência da mentalidade vencedora. É preciso ser comprometido.
A Qualidade mora em você e contagia
Pessoas de qualidade inspiram ambientes de qualidade. Elas não precisam gritar. Elas transformam pelo exemplo. A cultura da qualidade nasce de líderes que vivem o que pregam.
Talvez você nem perceba, mas sua postura já inspira muita gente. Acontece quando você:
A obra traz reflexões que motivarão o público a desenvolver a qualidade de dentro para fora, uma correlação com a tríade: ser, fazer e ter.
Acredite, você pode ter alta performanceUma leitura prática, emocional e provocadora. Ele é o espelho da jornada que você ouve nos episódios, com métodos, reflexões e estratégias para sua virada.
3. Entrar na próxima turma da Mentoria GAP
Essa é a ponte entre o que você acredita e o que você entrega. É onde sua experiência encontra direção. É onde o sonho vira projeto, o projeto vira plano, e o plano vira resultado.
Nada muda sem movimento. E movimento precisa de propósito. Esses 10 episódios, esse artigo e essa jornada existem por um motivo maior: Despertar em você a coragem de construir, a constância de evoluir e a qualidade de permanecer fiel ao que te move.
Você é a peça que faltava. Você é a qualidade em pessoa.
Compartilhe essa ideia
Se esse conteúdo te tocou, compartilhe com outro gestor, profissional da saúde ou amigo que está buscando mais sentido no que faz. Marque nas redes, envie pelo WhatsApp ou transforme em tema de conversa na sua equipe.
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
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O que é um Gestor de Alta Performance?
É um profissional que faz a diferença por onde passa. Ele une propósito, clareza, plano, processo e indicadores para monitorar o desempenho, bem como para alavancar resultados, com objetivo de atingir objetivos estratégicos para as empresas que representa.
Se você quer sair do improviso, fazer uma gestão focada na excelência, existem soluções específicas para desenvolver esse potencial.
Série: O Amor pela Excelência
Você já se perguntou o que realmente impulsiona resultados extraordinários? Na série O Amor pela Excelência, você vai descobrir como a paixão pelo que você faz pode transformar a sua performance, gerar qualidade e criar felicidade no seu trabalho todos os dias.
Imagine sentir orgulho de cada entrega, encontrar propósito em cada desafio e experimentar a alegria de viver o seu trabalho com paixão genuína. Quando você ama o que faz, a excelência é inevitável! Acesse agora a playlist O Amor pela Excelência e descubra como pequenas atitudes, em vídeos de até 3 minutos, podem mudar o seu jeito de liderar e de viver.
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Série: Casamento com a Excelência
Você já imaginou como seria viver um casamento real com a excelência?
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Imagine praticar diariamente esses valores e construir resultados sólidos, consistentes e sustentáveis, tanto na vida pessoal quanto profissional. Este é o caminho para gestores que desejam viver com propósito e performar no mais alto nível.
Comece hoje o seu Casamento com a Excelência. Assista aos vídeos curtos, reflita, pratique e transforme sua gestão. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal.
Série: No Ritmo da Gestão
Sua gestão está tocando no ritmo certo ou desafinando?
Na série No Ritmo da Gestão, você vai descobrir como a música, a liderança e a alta performance se conectam para criar resultados extraordinários. Cada vídeo é uma batida que te ensina a planejar, liderar, ouvir e evoluir, mostrando que os bastidores e os ensaios da sua equipe influenciam diretamente o sucesso do espetáculo.
Imagine ser o maestro da sua gestão, criando harmonia, ritmo e evolução com a sua equipe. Imagine transformar o seu dia a dia em uma apresentação de alta performance.
Aperte o play e entre No Ritmo da Gestão. Assista, inspire-se e comece hoje a conduzir sua própria orquestra com leveza e propósito. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal. Alta performance tem ritmo. Faça da sua gestão um espetáculo.
Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
A verdade é simples, mas poderosa: O extraordinário começa, quando você, decide parar de esperar por um milagre e começa a agir.
Quantas vezes esperamos que algo fora de nós aconteça para justificar o que já deveríamos estar fazendo? Quantas vezes silenciamos nossa voz, seguramos uma ideia ou aceitamos situações que nos sabotam, só porque estávamos esperando reconhecimento, permissão ou coragem?
Sua evolução começa quando você parar de se sabotar.
Esse é o ponto de virada. A maioria das pessoas desejam crescer, conquistar, ter alta performance. Mas poucas estão dispostas a confrontar o maior desafio de todos: o desafio interno.
Todos os dias, precisamos vencer o velho “eu”. Aquele que:
justifica a procrastinação com “estou cansado”;
disfarça o medo com “não é o momento”;
coloca a culpa nos outros para não agir.
A sabotagem não é falta de potencial. É falta de enfrentamento consciente da própria mentalidade.
O vídeo que publicamos tocou numa ferida real: o ciclo silencioso da autossabotagem.
Nele, mostramos como a procrastinação se disfarça de cansaço. Como o medo se veste de perfeccionismo. E como a zona de conforto se apresenta como segurança.
A mensagem final é clara:
“A sua versão forte já existe. Dê espaço para ela agir.”
Você está esperando demais? Ou está pronto para começar a transformar?
No fundo, todo mundo sabe o que precisa fazer. Mas poucos decidem fazer o que precisa ser feito.
Muitos esperam pelo extraordinário. Mas os que vivem o extraordinário são os que agem, mesmo sem garantias.
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
Você é o episódio mais importante da sua vida
Nada muda sem movimento. E movimento precisa de propósito. Esses 10 episódios, esse artigo e essa jornada existem por um motivo maior: Despertar em você a coragem de construir, a constância de evoluir e a qualidade de permanecer fiel ao que te move.
Você é a peça que faltava. Você é a qualidade em pessoa.
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Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
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O que é um Gestor de Alta Performance?
É um profissional que faz a diferença por onde passa. Ele une propósito, clareza, plano, processo e indicadores para monitorar o desempenho, bem como para alavancar resultados, com objetivo de atingir objetivos estratégicos para as empresas que representa.
Se você quer sair do improviso, fazer uma gestão focada na excelência, existem soluções específicas para desenvolver esse potencial.
Série: O Amor pela Excelência
Você já se perguntou o que realmente impulsiona resultados extraordinários? Na série O Amor pela Excelência, você vai descobrir como a paixão pelo que você faz pode transformar a sua performance, gerar qualidade e criar felicidade no seu trabalho todos os dias.
Imagine sentir orgulho de cada entrega, encontrar propósito em cada desafio e experimentar a alegria de viver o seu trabalho com paixão genuína. Quando você ama o que faz, a excelência é inevitável! Acesse agora a playlist O Amor pela Excelência e descubra como pequenas atitudes, em vídeos de até 3 minutos, podem mudar o seu jeito de liderar e de viver.
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Série: Casamento com a Excelência
Você já imaginou como seria viver um casamento real com a excelência?
Na série Casamento com a Excelência, compartilho os 14 princípios que transformaram minha vida e minha trajetória de mais de 30 anos na gestão executiva, produção e qualidade. Disciplina, Fé, Perseverança, Atitude, Ética e Resiliência são mais do que palavras – são alianças que sustentam a alta performance.
Imagine praticar diariamente esses valores e construir resultados sólidos, consistentes e sustentáveis, tanto na vida pessoal quanto profissional. Este é o caminho para gestores que desejam viver com propósito e performar no mais alto nível.
Comece hoje o seu Casamento com a Excelência. Assista aos vídeos curtos, reflita, pratique e transforme sua gestão. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal.
Série: No Ritmo da Gestão
Sua gestão está tocando no ritmo certo ou desafinando?
Na série No Ritmo da Gestão, você vai descobrir como a música, a liderança e a alta performance se conectam para criar resultados extraordinários. Cada vídeo é uma batida que te ensina a planejar, liderar, ouvir e evoluir, mostrando que os bastidores e os ensaios da sua equipe influenciam diretamente o sucesso do espetáculo.
Imagine ser o maestro da sua gestão, criando harmonia, ritmo e evolução com a sua equipe. Imagine transformar o seu dia a dia em uma apresentação de alta performance.
Aperte o play e entre No Ritmo da Gestão. Assista, inspire-se e comece hoje a conduzir sua própria orquestra com leveza e propósito. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal. Alta performance tem ritmo. Faça da sua gestão um espetáculo.
Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Descubra os ensinamentos mais marcantes do Podcast “A Qualidade Fazendo Parte de Você” e o que eles podem transformar na sua vida e liderança.
Um guia prático, emocional e estratégico para acender seu potencial e impulsionar sua jornada, pois você é a diferença: descubra como acender sua chama interior e alcançar a alta performance.
Por que você precisa ouvir isso agora?
Imagine um momento em que você se sentiu prestes a desistir. Tudo parecia fora do lugar: os planos emperrados, a equipe dispersa, o entusiasmo sumido. É nessa hora que surgem duas escolhas: acomodar-se na estagnação ou reacender o fogo interior.
E foi exatamente por isso que nasceu o podcast “A Qualidade Fazendo Parte de Você”. Ele é um convite. Um chamado. Um sopro de coragem que já alcançou milhares de pessoas e, os 10 episódios mais ouvidos mostram que existe um padrão: as pessoas estão buscando sentido, motivação e prática.
Ame seu sonho e não espere por aprovação.
O mais ouvido. O mais revelador. O primeiro passo para quem está pronto para escrever uma nova história.
Quem quer ser reconhecido em oferecer produto/serviço de qualidade, precisa ter clareza nas características e trabalhar diariamente na busca deste sonho.
Você precisa se permitir para começar. Precisa de um impulso para seguir.
O que essas vozes revelam sobre você?
Você está acompanhado de pessoas que buscam por uma oportunidade. Os episódios que mais impactaram as pessoas falam sobre autovalorização, constância, identidade e motivação profunda.
Veja os destaques:
Apaixone-se pelo processo e os resultados aparecerão
Um lembrete de que os atalhos não sustentam conquistas verdadeiras.
Resumo do artigo e do podcast: Apaixone-se pelo processo e supere expectativas: o caminho para a excelência na busca pela qualidade.
Resultados vêm e vão. Mas o processo, ele molda o caráter. E quando você se apaixona por ele, o sucesso se torna inevitável.
Constância é mais forte que intensidade.
Você é aquilo que faz, não aquilo que pensa em fazer
Um choque de realidade para os que vivem de intenções, mas sem empregar as ações que te levarão a transformação.
Saiba como evoluir sistemicamente, se inspirando em exemplos de sucesso e utilizando do conhecimento para obter resultados superiores. Leia o artigo ou ouça o podcast.
A verdadeira motivação vem de dentro. E a qualidade, a vontade de fazer certo da primeira vez, é um estilo de vida.
Qualidade é você presente, inteiro, no que faz.
Você é quem faz a diferença
Sendo assim, cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em conhecimentos de gestão e no seu desenvolvimento pessoal e faça diferença.
Relembra que o protagonismo é uma escolha diária, mesmo quando a maré está desfavorável.
Na sua equipe, na sua casa, na sua jornada. Esperar que alguém faça é adiar o que já é seu.
O extraordinário nasce quando você assume o seu lugar.
Esses conteúdos tocam, mexem e provocam porque falam do que é real: o medo de falhar, a esperança de crescer, o desejo de ser mais do que uma função, de ser um agente de transformação.
Como sair da inspiração e partir para a conquista?
Inspiração sem direção é distração. E é por isso que os episódios apontam caminhos. Ativam. Chamam para ação com propósito.
Veja alguns dos convites mais potentes:
Acredite em suas competência e faça com muito amor
É possível ser técnico e emocional. Resultado e afeto.
A tríade realizadora: ser, fazer e ter, tem objetivo de representar o quanto a qualidade é importante e está ligada ao SER onde tudo de bom acontece.
A estrada certa começa quando você decide dar o primeiro passo, com o que tem, onde está.
Caminho bom é o que você constrói com propósito.
Esses episódios já despertaram o desejo em muitos gestores que estavam exaustos. E o que eles descobriram ao ouvir, reler ou aplicar? Que existe uma nova rota — e ela está na interseção entre autoconhecimento, qualidade e ação estratégica.
Acredite, você pode ter alta performance Uma leitura prática, emocional e provocadora. Ele é o espelho da jornada que você ouve nos episódios, com métodos, reflexões e estratégias para sua virada.
Essa é a ponte entre o que você acredita e o que você entrega. É onde sua experiência encontra direção. É onde o sonho vira projeto, o projeto vira plano, e o plano vira resultado.
Neste Reels motivacional, explore a essência da liderança e a importância de superar sua zona de conforto. Assista a imagens inspiradoras de amanheceres cheios de oportunidades e equipes trabalhando em sinergia, enquanto refletimos sobre a coragem de criar seu próprio caminho.
Você quer conquistar resultados extraordinários, mas sente que pode ir além? A Mentoria GAP: Gestor de Alta Performance, foi criada para gestores e líderes que buscam excelência, atitude e propósito. Aqui, você vai aprender como acelerar seus resultados com leveza e estratégia.
Imagine liderar com confiança, criar impacto e viver a Alta Performance de forma sustentável. Na Mentoria GAP, você transforma metas em conquistas reais. Participe da Mentoria GAP e eleve seu ritmo de gestão.
Nada muda sem movimento. E movimento precisa de propósito. Esses 10 episódios, esse artigo e essa jornada existem por um motivo maior: Despertar em você a coragem de construir, a constância de evoluir e a qualidade de permanecer fiel ao que te move.
Você é a peça que faltava. Você é a qualidade em pessoa.
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Se você quer sair do improviso, fazer uma gestão focada na excelência, existem soluções específicas para desenvolver esse potencial.
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Imagine praticar diariamente esses valores e construir resultados sólidos, consistentes e sustentáveis, tanto na vida pessoal quanto profissional. Este é o caminho para gestores que desejam viver com propósito e performar no mais alto nível.
Comece hoje o seu Casamento com a Excelência. Assista aos vídeos curtos, reflita, pratique e transforme sua gestão. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal.
Série: No Ritmo da Gestão
Sua gestão está tocando no ritmo certo ou desafinando?
Na série No Ritmo da Gestão, você vai descobrir como a música, a liderança e a alta performance se conectam para criar resultados extraordinários. Cada vídeo é uma batida que te ensina a planejar, liderar, ouvir e evoluir, mostrando que os bastidores e os ensaios da sua equipe influenciam diretamente o sucesso do espetáculo.
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Aperte o play e entre No Ritmo da Gestão. Assista, inspire-se e comece hoje a conduzir sua própria orquestra com leveza e propósito. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal. Alta performance tem ritmo. Faça da sua gestão um espetáculo.
Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.
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Descubra como ativar sua essência, desenvolver talentos raros e florescer com excelência, propósito e alta performance na gestão da vida e do trabalho.
A natureza da grandeza
Você já reparou que as maiores riquezas da terra: ouro, diamante, petróleo, árvores centenárias, não nascem prontas? Elas surgem em silêncio, crescem no escuro, enfrentam pressão, tempo, calo e só depois se tornam aquilo que o mundo inteiro admira.
O mesmo acontece com você. Você nasceu para valer ouro. Mas, como toda joia rara, precisa passar pelo processo da lapidação.
Nesta série “Riquezas Naturais”, vamos entender o que sustenta os gestores que brilham com consistência, qual a força por trás da alta performance, e como a natureza nos revela a essência do verdadeiro crescimento.
Recordações sobre o tema
A raiz invisível da excelência
A excelência começa no invisível, como a raiz. Mas é ela que sustenta toda colheita duradoura.
Antes de florescer, todo talento precisa criar raízes. São os hábitos que ninguém vê. As decisões feitas no silêncio. A coragem de continuar mesmo sem aplausos.
A importância da Natureza para melhorar nosso interior
Assim como uma árvore só permanece firme porque aprofundou suas raízes na terra, um gestor só alcança a alta performance quando decide cultivar a disciplina, a fé e o propósito em profundidade.
O que sustenta sua entrega, é aquilo que você cultiva quando ninguém está olhando.
O talento é uma das maiores riquezas naturais da alma. Mas, como toda semente rara, ele precisa de solo certo, cuidado constante e decisão diária.
Talento é um dom. Mas dom sem direção vira desperdício. É como uma semente rara esquecida no asfalto: tem valor, mas não tem solo fértil.
Na gestão da vida e dos negócios, o talento precisa estar em ambientes que o estimulem a crescer. Precisa de mentoria, de desafios, de gente que acredite. E, principalmente, precisa de você comprometido com sua própria evolução.
É a decisão diária que transforma o dom em resultado.
Talento é uma semente rara. Mas só floresce onde há solo de coragem.
Coragem não é ausência de medo. É a escolha de seguir apesar dele.
Todo gestor que decide plantar excelência vai enfrentar o desconhecido. Vai ter dias de seca, noites de dúvida, tempestades de crítica. Mas é justamente aí que nasce o diferencial.
O talento cresce no solo da coragem. E é essa força invisível que separa os que apenas sonham, daqueles que colhem.
Você é água, fogo, ar e terra. Amor pela vida, fé na essência.
Você é mais natureza do que imagina. Tem dentro de si a leveza do ar, a profundidade da água, a firmeza da terra e a potência do fogo.
Pensamento Budista: Recordas que és água, fogo, ar e terra.
Quando você ama a vida com propósito e acredita na sua essência, passa a entender que tudo o que acontece é parte do seu processo de lapidação. Até a dor pode ser adubo.
Alta performance com qualidade não nasce de fórmulas prontas. Ela nasce da conexão com sua natureza interior.
Você nasceu para valer ouro. Mas vai precisar se lapidar.
Isso se trata de revelar quem você é, sem as impurezas, medos e bloqueios.
A lapidação é um ato de coragem. É o processo de dizer “sim” ao crescimento. De aceitar o desconforto que precede o salto. De buscar excelência mesmo quando seria mais fácil permanecer na zona de conforto.
Você é ouro bruto. E a vida é o seu processo de refinamento. A cada desafio superado, você brilha mais.
O segredo da Alta Performance com qualidade e propósito.
Alta performance não é sobre velocidade. É sobre coerência. É sobre entregar resultados sem perder a alma. É sobre fazer com excelência, mas sem esquecer da essência.
A importância da meditação para se obter resultados superiores
Quando você ativa sua riqueza natural, respeita seu ritmo e caminha com propósito, você se torna uma força transformadora, dentro da sua equipe, da sua organização e da sua própria vida.
Você é uma riqueza natural em processo. Talento, coragem, fé, amor, essência, ritmo, lapidação. Tudo isso já existe em você.
Agora é hora de decidir florescer. Com consistência, com presença, com direção.
Você nasceu para valer ouro. Mas só você pode decidir se o lapidar.
Se essa mensagem falou com você, salve para rever nos dias difíceis. Compartilhe com quem precisa lembrar da sua própria riqueza. E, se quiser apoio para lapidar sua gestão, venha comigo.
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
Neste Reels motivacional, explore a essência da liderança e a importância de superar sua zona de conforto. Assista a imagens inspiradoras de amanheceres cheios de oportunidades e equipes trabalhando em sinergia, enquanto refletimos sobre a coragem de criar seu próprio caminho.
Você quer conquistar resultados extraordinários, mas sente que pode ir além? A Mentoria GAP: Gestor de Alta Performance, foi criada para gestores e líderes que buscam excelência, atitude e propósito. Aqui, você vai aprender como acelerar seus resultados com leveza e estratégia.
Imagine liderar com confiança, criar impacto e viver a Alta Performance de forma sustentável. Na Mentoria GAP, você transforma metas em conquistas reais. Participe da Mentoria GAP e eleve seu ritmo de gestão.
Você já se perguntou o que realmente impulsiona resultados extraordinários? Na série O Amor pela Excelência, você vai descobrir como a paixão pelo que você faz pode transformar a sua performance, gerar qualidade e criar felicidade no seu trabalho todos os dias.
Imagine sentir orgulho de cada entrega, encontrar propósito em cada desafio e experimentar a alegria de viver o seu trabalho com paixão genuína. Quando você ama o que faz, a excelência é inevitável! Acesse agora a playlist O Amor pela Excelência e descubra como pequenas atitudes, em vídeos de até 3 minutos, podem mudar o seu jeito de liderar e de viver.
Quer aprofundar ainda mais? Conheça a série “O Amor pela Excelência” disponível no meu canal do YouTube. Clique aqui para assistir e se inscrever.
Série: Casamento com a Excelência
Você já imaginou como seria viver um casamento real com a excelência?
Na série Casamento com a Excelência, compartilho os 14 princípios que transformaram minha vida e minha trajetória de mais de 30 anos na gestão executiva, produção e qualidade. Disciplina, Fé, Perseverança, Atitude, Ética e Resiliência são mais do que palavras – são alianças que sustentam a alta performance.
Imagine praticar diariamente esses valores e construir resultados sólidos, consistentes e sustentáveis, tanto na vida pessoal quanto profissional. Este é o caminho para gestores que desejam viver com propósito e performar no mais alto nível.
Comece hoje o seu Casamento com a Excelência. Assista aos vídeos curtos, reflita, pratique e transforme sua gestão. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal.
Série: No Ritmo da Gestão
Sua gestão está tocando no ritmo certo ou desafinando?
Na série No Ritmo da Gestão, você vai descobrir como a música, a liderança e a alta performance se conectam para criar resultados extraordinários. Cada vídeo é uma batida que te ensina a planejar, liderar, ouvir e evoluir, mostrando que os bastidores e os ensaios da sua equipe influenciam diretamente o sucesso do espetáculo.
Imagine ser o maestro da sua gestão, criando harmonia, ritmo e evolução com a sua equipe. Imagine transformar o seu dia a dia em uma apresentação de alta performance.
Aperte o play e entre No Ritmo da Gestão. Assista, inspire-se e comece hoje a conduzir sua própria orquestra com leveza e propósito. Clique aqui para acessar a playlist e se inscreva no canal. Alta performance tem ritmo. Faça da sua gestão um espetáculo.
Adquira os Livros de Ronaldo José Damaceno Agora!
Livro: Acredite, você pode ter alta performance!
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
O livro traz uma análise profunda das histórias de sucesso de personalidades como Akio Morita, Lee Iacocca, Jack Welch, Steve Jobs, Nelson Mandela, Roberto Marinho, Pelé e Ayrton Senna.
Essa obra retrata a qualidade como um potencial que se estabelece em crenças do indivíduo perante suas próprias competências e através do envolvimento em atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente. O trabalho coletivo, a comunicação autêntica e empática, o afeto, a busca pela melhoria contínua, a criação e o manejo de objetivos, e a felicidade pessoal, são os demais itens inclusos na filosofia da Qualidade como algo que nasce a partir do indivíduo.
Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
Líderes sobrecarregados não precisam de novas ferramentas, mas de um processo claro e apoio estratégico. Descubra como na Mentoria GAP.
Você já sentiu que está fazendo tudo e mesmo assim parece que está sempre correndo atrás?
Atrasos, metas que se perdem, reuniões evasivas que te deixam no mesmo lugar.
Equipes que não entendem, processos improvisados e decisões sob pressão.
Tentativas e mais tentativas de “acertar a mão”, mas com a sensação de que falta algo.
Se você vive isso na pele, saiba: que existem muitos iguais a você. E talvez o que esteja faltando éestruturar um projeto, com processos, que dê clareza e direção.
A Mentoria GAP (Gestor de Alta Performance) foi criada para preencher exatamente esse vazio: O espaço entre o líder que você é hoje e o gestor que sua equipe precisa que você se torne.
Com metodologia específica e especializada, traz luz, clareza e objetividade, com acompanhamento e um plano real para colocar sua liderança nos trilhos.
Você vai aprender a:
Planejar com base no que é estratégico, priorizando aquilo que é urgente, necessário e com tendência de trazer resultados;
Comunicar com propósito e garantir entendimento;
Acompanhar resultados com método e ferramentas simples;
Transformar erros em ciclos de aprendizagem;
Desenvolver talentos e transformar esforço em constância.
Liderar com método é o próximo passo para quem não quer apenas sobreviver no cargo, mas se destacar com propósito, clareza e resultado.
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
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Série: Casamento com a Excelência
Você já imaginou como seria viver um casamento real com a excelência?
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Imagine praticar diariamente esses valores e construir resultados sólidos, consistentes e sustentáveis, tanto na vida pessoal quanto profissional. Este é o caminho para gestores que desejam viver com propósito e performar no mais alto nível.
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Série: No Ritmo da Gestão
Sua gestão está tocando no ritmo certo ou desafinando?
Na série No Ritmo da Gestão, você vai descobrir como a música, a liderança e a alta performance se conectam para criar resultados extraordinários. Cada vídeo é uma batida que te ensina a planejar, liderar, ouvir e evoluir, mostrando que os bastidores e os ensaios da sua equipe influenciam diretamente o sucesso do espetáculo.
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Livro: Acredite, você pode ter alta performance!
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
O livro traz uma análise profunda das histórias de sucesso de personalidades como Akio Morita, Lee Iacocca, Jack Welch, Steve Jobs, Nelson Mandela, Roberto Marinho, Pelé e Ayrton Senna.
Essa obra retrata a qualidade como um potencial que se estabelece em crenças do indivíduo perante suas próprias competências e através do envolvimento em atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente. O trabalho coletivo, a comunicação autêntica e empática, o afeto, a busca pela melhoria contínua, a criação e o manejo de objetivos, e a felicidade pessoal, são os demais itens inclusos na filosofia da Qualidade como algo que nasce a partir do indivíduo.
Onde a excelência em gestão é a nossa especialidade! Constantemente, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras, eficientes, eficazes e efetivas. Nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a melhorar os recursos por meio do conhecimento, da produção, dos processos, da qualidade e da maximização dos resultados. Fazemos isso por meio da gestão de alta performance.
Para ser melhor é necessário se obstinar com os resultados obtidos
É preciso dizer, que Casamento com a Excelência além de ser um dos módulos da Mentoria GAP – Gestor de Alta Performance, é um pacto que todo ser humano deveria assumir para obter êxito. A primeira temporada foi sucesso no Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube e TikTok. Fica aqui o meu convite, para que você se inscreva nesses canais, onde disponibilizo vários conteúdos para disseminar o meu amor pela excelência. Clique agora nos nomes das mídias sociais, que estão com os links, ou se preferir, clique Aqui.
Aproveito ainda para que você se inscreva em nosso Podcast AQFPV do Spotify onde disponibilizo periodicamente episódios para inspirar e incentivar a melhoria contínua com alta performance.
Sem mais delongas, vamos para os episódios desta temporada, em que espero, que comente, compartilhe e que curta nosso material, mostrando um incentivo para continuarmos nesta missão de levar inspiração.
Parte II – Os Votos que Sustentam a Jornada do Gestor de Alta Performance
7. Fé: A Força invisível que sustenta
Fé é a confiança no que se constrói, mesmo sem garantias. É enxergar valor antes que ele seja visível. A fé dá sentido à espera, coragem para inovar, ânimo para continuar. Líderes que acreditam, inspiram.
Qualidade é fazer bem-feito mesmo quando ninguém está olhando. É cuidar dos detalhes, buscar melhoria contínua e respeitar o cliente. É atitude, compromisso e postura. Qualidade não se improvisa, se pratica.
A ética é o fio invisível que costura todas as relações sustentáveis. Ela protege a reputação, fortalece o caráter e inspira confiança. O líder ético se recusa a negociar princípios por conveniência. Ele se torna referência.
Se a ética é o que se espera de todos, a moral é o que cada um carrega consigo. É a capacidade de tomar decisões certas mesmo quando ninguém está vendo. É a força de dizer não ao que fere os próprios valores.
A perseverança é irmã da paciência e filha da fé. Ela carrega em si a certeza de que vale a pena continuar, mesmo sem aplausos. Todo grande projeto exige persistência. O líder que insiste e persiste, inspira sua equipe a permanecer.
Atitude é ação com consciência. É tomar a frente, propor soluções, transformar o ambiente. Quem tem atitude faz acontecer. É o elo entre o pensamento e o resultado.
A jornada é mais do que o destino. É o que nos transforma enquanto caminhamos. Se Casar com a Excelência é escolher viver cada etapa com sentido. É encontrar aprendizado no processo: no antes: planejamento, durante: na realização e Depois: no resultado.
Conclusão – Viver em Aliança com a Excelência
Esses 8 valore, formam os 14 valores, que são os compromissos que moldam a identidade de líderes de alta performance. Eles devem ser construídos e forjados pela prática, pela dor, pela escolha consciente de evoluir.
Essa jornada é possível para todos que desejam transformar sua gestão em legado. Se Casar com a Excelência é um ato de coragem, de amor e de verdade. E como todo casamento sólido, exige dedicação diária.
Na Mentoria GAP, temos visto vidas e carreiras serem transformadas por esses valores. Que este artigo seja um convite para você viver esse compromisso com a Excelência, dia após dia, escolha após escolha. Afinal, alta performance é sobre fazer com verdade, com propósito e com valor.
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
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Série: Casamento com a Excelência
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O Mundial não é apenas uma competição esportiva. Ele é um palco onde grandes estruturas, talentos e visões de futuro se encontram. Mas o que define os campeões vai muito além da técnica: está no planejamento, na leitura de jogo e na forma de liderar.
“Excelência é escolha.” — O Amor pela Excelência
O Amor pela Excelência é o Passaporte
Assim como os clubes que chegam ao Mundial, um gestor só alcança alta performance quando transforma a excelência em estilo de vida. É muito mais que um objetivo final, é uma escolha cotidiana, presente em cada decisão, em cada reunião, em cada passo.
Assista ao podcast AQFPV sobre o Amor pela Excelência
A lição do Botafogo x Palmeiras
Botafogo surpreendeu ao vencer o PSG, mas errou ao repetir a mesma estratégia contra o Palmeiras. A resposta do Palmeiras foi planejamento, leitura e prevenção dos movimentos. Essa é a diferença entre liderança reativa e liderança estrategista.
Assista ao Podcast AQFPV sobre estratégias
Ritmo, Harmonia e Leitura de Jogo
A liderança vencedora é planejada, com foco nos objetivos a serem alcançados. Ela é harmônica. Tem ritmo certo. Interações bem-feitas. Planejamento claro. E acima de tudo, adianta-se ao mercado como um bom técnico antecipa a jogada do adversário.
Como em um show, os recursos muitas vezes são os mesmos, mas é preciso adequar isso a realidade do cantor e do músico. O enredo é essencial nesta formatação da harmonia, do ritmo e da evolução.
Assista ao Podcast AQFPV que falo sobre no Ritmo da Gestáo
Quando repetir é o erro
A repetição é inimiga da inovação. Empresas que tentam repetir as mesmas métricas, campanhas e abordagens sem analisarem as mudanças do mercado e do jogo, cometem equívocos gravíssimos, pois o cliente mudou sua necessidade e expectativa. No jogo entre Flamengo e Bayern ficou claro que os erros cometidos pelo Flamengo em outras partidas, se repetiram, só que desta vez o Bayern estava com ações prontas para transformar esses erros em oportunidades de gols e assim fizeram.
Ficou claro que o Botafogo repetiu a estratégia, utilizada contra o PSG, com o Palmeiras. Que foi anulada pela equipe palmeirense. Na gestão, isso acontece frequentemente. Tentamos copiar o que deu certo sem analisar o contexto geral.
A Mentoria GAP como ferramenta de leitura de jogo
Assim como um time se prepara com comissão técnica e análise tática, um gestor precisa de apoio especializado para ajustar seu ritmo, identificar gargalos e se preparar para o próximo nível. A Mentoria GAP faz esse papel com leveza e verdade. Nosso objetivo é extrair o máximo de cada mentorado, estudar aquilo que é força, para estabelecer estratégias que eliminem ou reduza as fraquezas e ameaças.
O Mundial termina. Mas a sua liderança permanece.
Esse artigo é um convite. Para você revisar seu jogo. Ajustar o plano. Reler seu mercado. E se quiser, conversar comigo para encontrarmos juntos o caminho da sua próxima vitória, sinta-se à vontade. Terei muito prazer em passar meu CHARA para você.
Por Ronaldo José Damaceno, Gestor Executivo de Produção e Qualidade, especializado em crescimento sustentável. Para consultoria, mentoria e treinamentos, entre em contato e CEO da Acreditare Gestores.
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