Alta Performance

Por: Ronaldo José Damaceno | CEO Acreditare Gestores

Neste episódio do podcast “A Qualidade Fazendo Parte de Você”, Ronaldo José Damaceno aborda um aspecto crucial muitas vezes negligenciado na busca pela qualidade de vida e resultados superiores: o descanso e o relaxamento. Em um mundo onde a pressão por produtividade e excelência é constante, é essencial lembrar que a qualidade também depende do equilíbrio e do bem-estar mental e físico.

Meditação: O Poder da Mente Tranquila

A meditação é uma prática milenar que tem ganhado destaque nos últimos anos por seus benefícios comprovados para a saúde mental e física. Ela permite que a mente encontre um estado de calma e clareza, essencial para tomar decisões mais acertadas e criativas. Meditar regularmente ajuda a reduzir o estresse, aumentar a concentração e melhorar a capacidade de lidar com desafios. Ronaldo enfatiza que a meditação não é apenas uma ferramenta para o bem-estar, mas também um meio de cultivar a qualidade interna, que se reflete nas ações e resultados externos.

Contemplação da Natureza: Conectando-se com o Mundo ao Redor

A contemplação da natureza é outra prática poderosa para renovar a mente e o espírito. Passar tempo ao ar livre, observando a beleza natural, pode ser profundamente restaurador. Ronaldo destaca que a natureza oferece uma pausa necessária da rotina agitada, permitindo que recarreguemos nossas energias e voltemos ao trabalho com uma perspectiva renovada. A conexão com a natureza nos lembra de nossa própria natureza humana, com suas necessidades de descanso e rejuvenescimento.

Relaxamento: A Chave para a Qualidade de Vida

O relaxamento é fundamental para manter a qualidade de vida e, consequentemente, a qualidade no trabalho e nas relações. Sem momentos de descanso, a mente e o corpo podem se exaurir, levando a um declínio na performance e na satisfação. Ronaldo sugere incorporar práticas diárias de relaxamento, como ouvir música, ler um livro, ou simplesmente fazer uma pausa para respirar profundamente. Esses momentos de relaxamento são vitais para manter a energia e a motivação a longo prazo.

O Poder do Agradecimento e da Oração

A prática do agradecimento é uma forma poderosa de mudar a perspectiva e aumentar a satisfação com a vida. Agradecer regularmente pelas pequenas e grandes coisas pode aumentar a sensação de bem-estar e felicidade. Ronaldo ressalta que a gratidão também pode ser expressa através da oração, uma prática que pode ser profundamente reconfortante e fortalecedora. A oração, independente da fé de cada um, pode ajudar a mentalizar palavras positivas e a criar uma atitude mental mais otimista e resiliente.

Mentalização de Palavras Positivas

A mentalização de palavras positivas é uma técnica que Ronaldo recomenda para manter uma atitude mental saudável. Repetir afirmações positivas pode reprogramar a mente para focar no que é bom, no que pode ser conquistado, e nas qualidades que se deseja desenvolver. Esta prática pode ser especialmente útil em momentos de desafio, ajudando a manter o foco e a determinação.

Conclusão

A busca pela qualidade de vida e resultados superiores não é apenas uma questão de esforço contínuo e desempenho. É também sobre encontrar o equilíbrio entre trabalho e descanso, esforço e relaxamento. Incorporar práticas como meditação, contemplação da natureza, relaxamento, agradecimento e oração pode transformar a maneira como vivemos e trabalhamos, levando a uma vida mais plena e satisfatória.

Ronaldo José Damaceno
CEO Acreditare Gestores
Fundador RD Consultoria
Gestor de Produção e Qualidade
Gestor Executivo em Saúde
Diretor Executivo

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Ronaldo José Damaceno CEO Acreditare Gestores | São Paulo, 03 de dezembro de 2020

Mensagens:

“Quanto mais fé você tiver em você, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade!”

Dando continuidade ao desdobramento do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” com base nas mensagens criadas para criar âncoras no leitor, hoje falaremos da Tríade Realizadora: Ser… Fazer… Ter, que afirma que você é aquilo que crê!

Tríade Realizadora: Ser, Fazer e Ter

A primeira premissa da Tríade Realizadora é simples, mas poderosa: você é aquilo que crê. Quanto mais fé você tiver em você mesmo, mais se apaixonará pelo que faz e qualquer resultado será uma oportunidade de melhoria em busca do sucesso e da felicidade. Esta é uma verdade fundamental e as pessoas que acreditam nisso conseguem, sem dúvida, melhores resultados e desempenhos superiores naquilo que fazem.

Inspirando-se em Outros Pensadores

Diversos autores e pensadores já exploraram essa ideia de maneira enfática. Livros como “O Segredo” e outros de autoajuda abordam esse raciocínio lógico para justificar os motivos de algumas pessoas conseguirem mais sucesso e atrair a felicidade mais facilmente do que outras. A crença em si mesmo e a atitude positiva são frequentemente destacadas como chaves para o sucesso.

A Trilogia de Juran

Podemos relacionar essa abordagem com a Trilogia de Juran, que coloca no centro aquilo que queremos, definindo os processos essenciais para garantir que essa meta aconteça. Introduzida em 1950, a ferramenta de Juran correlaciona processos de planejamento do produto, inspeções diárias e controle estatístico da qualidade, resultando em uma melhoria contínua do produto, tornando-o mais confiável e seguro.

Analogias com a Tríade Ser-Fazer-Ter

Ao fazer uma analogia com a Tríade Realizadora, podemos definir que, no processo SER, a pessoa precisa crer com convicção em suas competências para transmitir às outras pessoas aquilo que ela é de fato. O processo FAZER envolve a dedicação e empenho para transformar essa crença em realidade de maneira apaixonada, não aceitando nenhum resultado diferente do melhor. O processo TER representa os resultados e indicadores, onde os elogios de algo bem feito trazem o reconhecimento, sucesso e felicidade.

É essencial parar de acreditar apenas na sorte e no acaso, e começar a planejar nossos dias, semanas, meses e anos. Quanto mais preparados estivermos, mais o universo conspirará a nosso favor.

Qualidade como Filosofia de Vida

A qualidade é uma filosofia de vida que as pessoas que amam o que fazem geralmente empregam em sua rotina. Elas querem ser reconhecidas pelo que fazem, portanto, planejam cada etapa, trabalham com dedicação, conferem cada etapa realizada e só consideram a tarefa concluída quando entregam o que foi prometido.

Profissionais Excepcionais

Podemos pensar nos artesãos, alfaiates, sapateiros e outros profissionais que, para ganhar seu pão de cada dia, fazem suas atividades sabendo que, se não fizerem o melhor, não conseguirão garantir a satisfação do cliente. Sem essa satisfação, eles não permanecerão ativos no mercado.

Conclusão

Acredite em suas competências e tenha fé em si mesmo. Dedique-se de maneira apaixonada às suas atividades, e os resultados trarão o reconhecimento que você merece. Lembre-se, a qualidade deve fazer parte de você!

Ronaldo José Damaceno
CEO Acreditare Gestores
Fundador RD Consultoria
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  Ser o melhor no que faz é um objetivo alcançável para qualquer pessoa disposta a investir no desenvolvimento de habilidades e buscar sempre a melhoria contínua

Por Ronaldo José Damaceno CEO da Acreditare Gestores

Descubra como o título ‘A Qualidade Fazendo Parte de Você!’ se correlaciona com a tríade Ser – Fazer – Ter, promovendo liderança e melhoria contínua.

O título “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” carrega um significado profundo e intencional. Quando pensei neste título, vieram à minha mente três intenções principais, que desejo compartilhar com vocês. Essas intenções estão profundamente enraizadas na tríade Ser – Fazer – Ter, um conceito que acredito ser fundamental para a implantação e manutenção da qualidade em qualquer organização.

Primeira Intenção: Ser – Fazer – Ter

A primeira intenção ao escolher o título foi mostrar às pessoas que a implantação da qualidade deve seguir o trinômio Ser – Fazer – Ter. Esse conceito enfatiza que, antes de fazer, é preciso ser. Isso significa que é necessário construir valores e relacionamentos sólidos. Ser representa a essência e os princípios que orientam nossas ações.

Somente após incorporar esses valores e relacionamentos, é que podemos fazer de forma planejada e com foco em resultados. Fazer envolve a execução de ações concretas baseadas nos princípios e valores já estabelecidos. Finalmente, o ter é o resultado desse processo. Ter é a consequência natural de ser e fazer. A qualidade se desenvolve inicialmente de acordo com este conceito, onde cada etapa é fundamental para o sucesso das seguintes.

Segunda Intenção: Liderança na Gestão da Qualidade

A segunda intenção é ajudar as lideranças, como gestores, gerentes, coordenadores e supervisores, na execução de uma efetiva Gestão da Qualidade. Em geral, todos tendem a cobrar de modo enérgico o envolvimento dos seus comandados ao longo da implantação do projeto. Contudo, é necessário destacar que os colaboradores de uma organização normalmente são convencidos a se comprometer e a se envolver nas ações de busca por melhorias não por simples pressão, mas por meio do exemplo dado pelas suas lideranças.

As lideranças devem demonstrar que vale a pena lutar, cair e reerguer-se com resiliência dentro do esforço em prol de uma causa. Esse esforço representa o conjunto de valores e objetivos da organização. Quando as lideranças exemplificam esses valores, elas inspiram e motivam seus colaboradores a seguir o mesmo caminho, tornando a qualidade uma parte integrante da cultura organizacional.

Terceira Intenção: Qualidade como um Processo Contínuo

A terceira intenção é mostrar que a qualidade tem dia e hora para começar, mas não tem data para acabar. É uma luta constante para fazer sempre o certo, buscando a perfeição na tarefa de atender às necessidades de alguém. Confesso que isto me faz pensar nos ensinamentos bíblicos, no amor divino de melhorar a pessoa com o objetivo de amar o próximo como a si mesmo.

Esse pensamento tomou conta de mim desde a primeira palestra, os primeiros livros, até os dias de hoje. Sonho com um mundo mais próspero, repleto de pessoas comprometidas com a felicidade e desenvolvimento sustentável, ganhando seu dinheiro dignamente pelos seus esforços em servir ao próximo com amor e dedicação, bem como oferecendo todo seu talento por um mundo melhor.

Reflexões e Motivação

Neste livro, você encontrará reflexões que motivarão você a desenvolver a qualidade de dentro para fora. Existem muitos livros sobre ferramentas, princípios e até passo a passo a respeito da qualidade em organizações; porém, aqui, exploro o tema a partir do íntimo do ser humano. Meu objetivo é que, ao terminar o livro, a qualidade esteja de fato impregnada no seu ser, a fim de que você possa fazer com máxima clareza e, na ponta, finalmente alcance o que deseja ter para si e para as pessoas que você ama.

Conclusão

Lembrem-se: você terá qualidade quando acreditar em suas competências e fazer suas atividades rotineiras com afinco, dedicação e amor, de maneira que satisfaça o cliente. O título “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” não é apenas uma frase; é uma filosofia que se alinha perfeitamente com a tríade Ser – Fazer – Ter. É um convite para todos nós incorporarmos a qualidade em nossas vidas e ações, transformando-a em um valor intrínseco que guiará nossas jornadas pessoais e profissionais rumo ao sucesso sustentável.

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Podcast AQFPV – Ronaldo José Damaceno, 16/06/2023

“Cultive uma mentalidade positiva, fortaleça sua autoconfiança, invista em qualidade, no seu desenvolvimento pessoal e faça a diferença.”

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Neste episódio, vamos explorar a importância de cultivar uma mentalidade positiva e fortalecer nossa energia pessoal para fazer a diferença em nossa vida profissional e pessoal.

Em meio às adversidades, como a atual pandemia da Covid-19, é fundamental nutrir nossos pensamentos com positividade, evitando que problemas e dificuldades ocupem nossa mente. Ao lançar pensamentos positivos ao universo, fomentaremos a criatividade necessária para enfrentar os desafios com resiliência e encontrar soluções inovadoras.

Fortalecendo a autoconfiança:

A autoconfiança desempenha um papel fundamental na promoção de uma mentalidade positiva. Exploraremos estratégias para desenvolver a confiança em si mesmo, fortalecendo o lado positivo e confiante para a melhoria do ambiente em que vivemos. Ao cultivar a autoconfiança, estaremos mais tolerantes a dar o nosso melhor e ser a diferença, crescendo tanto o cliente interno quanto o externo.

Influenciando fornecedores e parceiros:

Assim como buscamos melhorar como indivíduos, também podemos influenciar nossos fornecedores e parceiros a contribuírem com inovação, processos e serviços de qualidade. Discutiremos estratégias para promover uma colaboração positiva, visando a melhoria contínua do que fazemos. Através dessa intenção, estaremos criando um novo padrão de qualidade e fazendo a diferença em nosso ambiente de trabalho.

O poder do autoconhecimento:

Buscar o caminho para o melhor desenvolvimento pessoal e profissional requer um foco especial no autoconhecimento. Exploraremos a importância de conhecer nossas próprias características e aprimorá-las diariamente. Ao investir em nosso crescimento pessoal, esteja capacitado para alcançar os melhores resultados e elevar nosso padrão de qualidade. São as pessoas que buscam incansavelmente esse novo padrão que fazem a diferença em suas áreas de atuação.

Conclusão:

Acredite: você é quem faz a diferença! Fortalecer sua mentalidade, cultivar pensamentos positivos e investir em seu desenvolvimento pessoal são as chaves para transformar sua realidade. Em um mundo cheio de desafios, é através de uma atitude positiva que você pode influenciar seu ambiente e alcançar resultados incluídos. Lembre-se de que a qualidade está intrinsecamente ligada à sua postura e comprometimento. Faça a diferença em sua vida pessoal e profissional, elevando o padrão de qualidade e deixando um impacto positivo por onde passar.

Aproveite essa oportunidade de crescimento e seja a mudança que deseja ver no mundo. Com sua mentalidade positiva e sua espiritualidade, você está pronto para alcançar grandes talentosos. Seja a diferença que o mundo precisa!

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Podcast AQFPV – Ronaldo José Damaceno, 09/06/2023

No mais recente episódio do podcast “A Qualidade Fazendo Parte de Você!”, o autor do livro compartilha uma poderosa reflexão sobre a tríade Ser, Fazer, Ter, utilizando como exemplo a mensagem impactante: “Você é o que você faz, não o que você fala que vai fazer”.

Neste artigo, vamos explorar como incorporar essa filosofia em nossa vida diária, destacando a importância de agir, se inspirar em exemplos de sucesso e utilizar o conhecimento para fornecer resultados insinuados. Descubra como fazer a diferença e tornar-se um profissional de qualidade.

Incorporando o personagem do sucesso:

Para alcançar o desempenho máximo e dar o seu melhor, é fundamental incorporar o personagem que você executa diariamente. Isso envolve vestir-se de um bom exemplo e buscar aprender com as atitudes e comportamentos das pessoas mais bem-sucedidas em sua área. Encontre algo que te inspire a melhorar e faça a diferença ao adotar essas práticas em seu trabalho.

Ação supera palavras:

Dizer que você é formado, que possui MBA, certificações e uma formada de cursos não é suficiente para se tornar um diferencial profissional. O verdadeiro diferencial está em utilizar todo o conhecimento adquirido para transformá-lo em habilidades que satisfaçam o seu cliente. A qualidade está na aplicação prática do que você sabe, na capacidade de entregar resultados insinuantes e superar as expectativas.

Faça parte do mundo seleto da qualidade:

Convidamos você a fazer parte deste mundo seleto da qualidade, onde a ação fala mais alto do que as palavras. Ao ler o livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” e absorver os ensinamentos do podcast, você terá as ferramentas necessárias para iniciar uma transformação de dentro para fora. A mudança começa em você, ao incorporar os princípios da tríade Ser, Fazer, Ter e agir com excelência em seu trabalho.

Conclusão:

O episódio do podcast “Você é o que você faz, não o que você fala que vai fazer” nos lembra da importância de agir e colocar em prática aquilo que afirmamos ser capazes de realizar. Ser um profissional diferenciado vai além das credenciais acadêmicas, envolvendo a aplicação do conhecimento em habilidades que satisfazem o cliente. Convidamos você a fazer parte desse mundo seleto da qualidade, iniciando a mudança de dentro para fora e buscando a excelência em tudo o que faz. A leitura do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” será um guia inspirador nessa jornada de crescimento e transformação profissional.

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Podcast AQFPV – Ronaldo José Damaceno, 08/02/2021

“Apaixone-se pelo processo e supere expectativas: o caminho para a excelência na busca pela qualidade”

No podcast AQFPV, o autor do livro e podcast, Ronaldo José Damaceno, explora a importância de desenvolver uma paixão pelo processo, relacionando essa mentalidade com a busca pela qualidade.

Neste artigo, vamos abordar como gostar, amar e apaixonar-se podem influenciar a forma como encaramos nosso trabalho, impactando diretamente nos resultados obtidos. Descubra como se envolver profissionalmente com o processo pode levar a resultados encorajadores e destacar-se na profissão.

Do gostar ao amar e apaixonar-se pela atividade:

No mundo profissional, muitas vezes podemos encontrar pessoas que não gostam do que fazem inicialmente. No entanto, ao longo do tempo, é possível desenvolver um amor pelo trabalho, reconhecendo a importância de prestar um serviço de qualidade e cumprir as expectativas do cliente externo ou interno. Amar, nesse contexto, significa comprometer-se em cumprir todas as promessas protegidas e dar o seu melhor.

Porém, o próximo nível de comprometimento vai além do amor pelo trabalho. É quando nos apaixonamos pelo processo e pelo impacto que podemos causar na vida do cliente. Ser apaixonado implica em ir além das expectativas, colocar-se no lugar do cliente e antecipar suas necessidades por meio da empatia. É buscar entender o que ele precisa e, então, fazer algo a mais para superar suas expectativas.

Compreendendo o seu processo e entregando o melhor:

Para se destacar na busca pela qualidade, é essencial que o colaborador compreenda todo o processo envolvido em sua atividade. Isso inclui conhecer quem são os fornecedores, o que entra, o que precisa ser transformado e quem receberá o resultado final. Ao ter clareza sobre cada etapa, é possível utilizar os sentimentos de amar, amar e apaixonar-se para entregar o seu melhor.

Ao estar envolvido no processo de qualidade, o colaborador pode aplicar sua paixão e compromisso em cada fase, buscando sempre superar as expectativas do cliente. Através da empatia e do esforço adicional, é possível criar um diferencial e proporcionar uma experiência excepcional para aqueles que recebem o resultado do trabalho.

Faça parte do mundo mágico da Qualidade:

Convidamos você a fazer parte do mundo mágico da Qualidade, onde o processo se torna uma jornada apaixonante e os resultados se destacam. A leitura do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você” oferece insights valiosos para entender como a qualidade pode ser integrada à sua profissão. Ao se tornar a diferença na sua área de atuação, você se destaca e conquista a satisfação do cliente, impulsionando seu crescimento profissional.

Conclusão:

Apaixonar-se pelo processo é um elemento chave na busca pela qualidade. Ir além do simples gostar ou amar o que fazemos nos permite entregar resultados convidados e superar as expectativas do cliente.

Ao compreender o processo, comprometer-se em entregar o melhor e utilizar a empatia para antecipar as necessidades do cliente, nos tornamos agentes de transformação em nossa profissão. Venha fazer parte do mundo mágico da Qualidade, onde a paixão pelo processo impulsiona o sucesso e a excelência.

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Esse podcast AQFPV, leva o nome do livro “A Qualidade Fazendo Parte de Você!” é patrocinado pela Acreditare Gestores e pela RD Consultoria, idealizado e comandado por Ronaldo José Damaceno.

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